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菜鳥最終還是做起了快遞。6月28日,菜鳥集團宣布推出自營的品質(zhì)快遞業(yè)務(wù)菜鳥速遞,由服務(wù)天貓超市的配送業(yè)務(wù)升級為全國快遞網(wǎng)絡(luò),并提供半日達(dá)、次日達(dá)和經(jīng)濟倉配三大產(chǎn)品,正面剛順豐、京東物流之心昭然若揭。另一方面,當(dāng)菜鳥拿下淘寶天貓的中高端件,通達(dá)系快遞的下一個路口又在哪?
強化時效、服務(wù) 推出三大產(chǎn)品
6月28日,在2023全球智慧物流峰會上,據(jù)菜鳥集團CEO萬霖介紹,菜鳥速遞將推出三大重點分層產(chǎn)品,包括優(yōu)選倉配、智選倉配和經(jīng)濟倉配。據(jù)了解,優(yōu)選倉配提供半日達(dá)且送貨上門的品質(zhì)服務(wù);智選倉配是菜鳥與申通合作,提供最低3元的經(jīng)濟價格以及次日達(dá)服務(wù);經(jīng)濟倉配則覆蓋全國產(chǎn)業(yè)帶,主打極致價格。
簡而言之,這三大產(chǎn)品主要以倉配資源的差異性來切入不同的客戶群。一位接近菜鳥的知情人士向北京商報記者總結(jié),優(yōu)選倉配使用的是菜鳥的自營倉庫以及自營快遞菜鳥速遞,主打中高端客戶。智選倉配使用菜鳥自營倉庫和申通的分撥干線能力、配送能力。經(jīng)濟倉配則是菜鳥租賃的倉庫和第三方物流企業(yè)服務(wù)進(jìn)行組合。智選倉配和經(jīng)濟倉配針對的都是中小商家。
除了上述三類B2C倉配產(chǎn)品,北京商報記者還注意到,菜鳥在B2B倉配上也有涉足。資料顯示,品牌商家的貨物運輸?shù)讲锁B的電商區(qū)域倉后,可通過城市倉周轉(zhuǎn)至菜鳥共配中心,最終抵達(dá)末端店鋪如便利店、KA商超、商圈等。而送倉服務(wù)中菜鳥也提供整車、大票零擔(dān)、小票零擔(dān)三種模式。
若是回顧過往,自丹鳥誕生起,菜鳥做自營快遞的苗頭便昭然若揭,先后整合了萬象、昇邦、東駿等多家落地配企業(yè),2019年5月,菜鳥推出落地配品牌“丹鳥”,服務(wù)于天貓超市,提供送貨上門服務(wù)。緊接著,2020年4月,丹鳥獲得了全國快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。
2022年8月,菜鳥又將“丹鳥”改名為“菜鳥直送”,將送貨上門服務(wù)從天貓超市擴大到天貓國際業(yè)務(wù),并逐步擴大商家、品類的服務(wù)范圍。在今年2月,北京商報記者便注意到一些淘寶C店商家嘗試用菜鳥直送發(fā)快遞,貨物流轉(zhuǎn)涉及到菜鳥多級分撥中心。彼時,部分北京菜鳥直送的站點已經(jīng)在送一小部分來自天貓超市、天貓國際之外的包裹。
明面“抄作業(yè)” 對標(biāo)順豐、京東
以構(gòu)建倉庫群來縮短目的地城市的配送鏈路,提升履約時效,菜鳥速遞的“作業(yè)”可以說幾乎照抄了京東物流。一方面,菜鳥與淘寶天貓的關(guān)系,與京東和京東物流相似,前者作為物流基建承接電商平臺的龐大商流。另一方面,京東物流以倉配模式起家,在十余年的實踐中穩(wěn)固了限時達(dá)的用戶心智,特別是在3C數(shù)碼、家電等高價值品類派送服務(wù)上,獲得了大量用戶的好感。在疫情期間,京東、順豐又以直營體系的管理調(diào)度優(yōu)勢占據(jù)了市場高地,這很難不讓菜鳥和阿里難受。
親自下場做快遞,菜鳥速遞服務(wù)基本涵蓋了全重量級包裹,可謂野心不小。據(jù)了解,按照貨物大小,菜鳥速遞以單票10KG以上劃分為大件包裹,中小件服務(wù)區(qū)間在500G-10KG,而微小件則是為美妝、服裝等行業(yè)提供的500G內(nèi)的專屬產(chǎn)品。
不過,從倉配和干線資源來看,菜鳥依舊和京東物流、順豐有所差距。數(shù)據(jù)顯示,目前,菜鳥全國倉配樞紐有7個,倉庫數(shù)量超過230個,倉庫面積超過3000萬平方米。菜鳥速遞的一級分撥中心有13個,7500多條運輸線路中自營占比三成,還有5000多個終端站點和5.3萬名快遞員。
相比之下,在2022年底,京東物流的倉庫數(shù)量已經(jīng)運營超過了1500個,約90%的京東線上零售訂單能實現(xiàn)當(dāng)日和次日達(dá)。而順豐作為全網(wǎng)型快遞,其強項是布局于全國的密集運輸網(wǎng)絡(luò)形成的時效壁壘。其中,順豐國內(nèi)運輸線路超過了12萬條,樞紐型中轉(zhuǎn)場達(dá)到39個。
“菜鳥速遞的快遞員資源基本是來自丹鳥。”據(jù)上述知情人士透露,為了盡快趕超京東物流和順豐,菜鳥近幾年還收購了北領(lǐng)科技和心怡科技兩家公司,獲得了大量的倉儲資源,目前菜鳥已經(jīng)能實現(xiàn)全供應(yīng)鏈路流程的把控,模塊化地提供物流服務(wù)?!巴ㄟ^數(shù)字技術(shù),菜鳥能在裝箱、包材等環(huán)節(jié)承諾為商家減少上百萬元的物流成本,這也是菜鳥招攬大品牌合作時拿出的吸引人的點。”他說道。
天眼查顯示,深圳市北領(lǐng)科技物流有限公司成立于2016年,由浙江菜鳥供應(yīng)鏈管理有限公司全資控股(以下簡稱“菜鳥供應(yīng)鏈”),而浙江心怡供應(yīng)鏈管理公司成立于2004年,菜鳥供應(yīng)鏈持股78.14%。據(jù)了解,這兩家被收購的企業(yè)在倉庫運營、數(shù)字供應(yīng)鏈技術(shù)、跨境網(wǎng)絡(luò)上均有較深涉獵。在2019年7月,心怡科技的倉配網(wǎng)絡(luò)就已覆蓋全國超過350個城市。
一位經(jīng)營家居品類的商家向北京商報記者表示,菜鳥起步比順豐和京東物流晚,可以看到順豐通過20多年的經(jīng)營能力,已經(jīng)能將物流成本降到較低位置,因此菜鳥的物流成本肯定是要高于順豐的。雖然企業(yè)會嘗試和第三方物流合作,來減輕成本,但在服務(wù)質(zhì)量上很難得到保障。
攪動快遞格局 菜鳥上市前求變
回想2013年,馬云放言“不碰快遞”,并在數(shù)年后持續(xù)以資本入股控制通達(dá)系快遞時,彼時的快遞行業(yè)正處于高速增長的紅利期。圓通、中通、韻達(dá)、百世等快遞迅速做大體量。然而,時至今日,當(dāng)電商企業(yè)內(nèi)耗于存量廝殺之時,收貨體驗作為購物鏈路的重要環(huán)節(jié),直接與用戶復(fù)購率掛鉤,無疑是電商搶奪用戶的必爭之地。而時效和服務(wù)難以跟上市場變化的快遞企業(yè)例如百世,也面臨被阿里拋棄的結(jié)局。
頗具意味的是,就在菜鳥推出菜鳥速遞的6月28日,中通宣布中通標(biāo)快服務(wù)升級,正式在北京、上海等全國66個大中型城市推出“送貨不上門必賠”的服務(wù)。一位物流資深從業(yè)人士認(rèn)為,中通該產(chǎn)品可能是過渡產(chǎn)品,之前菜鳥就有要求推動合作伙伴送貨上門,趁著菜鳥速遞還沒推出,可能是淘寶天貓拿通達(dá)系企業(yè)做實驗。
或許早在2014年5月,這場物流實驗就已經(jīng)開始了。彼時,菜鳥上線首張菜鳥電子面單,將混雜的面單格式統(tǒng)一,既顯著強化了快遞作業(yè)效率,也無形中提升了對快遞企業(yè)數(shù)據(jù)和服務(wù)的把控力。2016年,菜鳥上線菜鳥裹裹App,做天貓退換貨場景。2020年9月,其又新增了用戶寄件功能。雖然用戶在菜鳥裹裹上寄取件更方便了,但對應(yīng)的通達(dá)系快遞也逐漸處于被動挑選的位置。
“菜鳥速遞推出,說明淘天集團已經(jīng)將快遞細(xì)分化了,把高端件給菜鳥做,低端件給通達(dá)快遞,類似于拼多多里的順豐和極兔,而順豐與極兔又聯(lián)姻了。能有想象空間的就看抖音和快手?!鄙鲜鰪臉I(yè)人士還指出,這也預(yù)示著通達(dá)系快遞要想做電商高端件市場,將面臨不小挑戰(zhàn)。
萬霖表示,今年菜鳥除了國內(nèi)快遞全新升級外,還將提供國內(nèi)供應(yīng)鏈多層次產(chǎn)品,并在海外重點區(qū)域深耕,加速國際快遞布局。據(jù)了解,會上,速賣通和菜鳥聯(lián)合宣布,將在今年內(nèi)正式推出“全球5日達(dá)”國際快遞快線產(chǎn)品。
物流行業(yè)專家楊達(dá)卿認(rèn)為,菜鳥獨立發(fā)展并走向資本市場,面臨提升服務(wù)品質(zhì)等考驗,僅僅搭建數(shù)字化平臺已經(jīng)不足以解決目前的快遞供需矛盾,也不足以應(yīng)對競爭對手的變化。一方面,天貓?zhí)詫毧蛻舻目爝f需求層次分化日趨明顯,菜鳥僅依賴第三方快遞,消費者的體驗比京東快遞、亞馬遜物流等直營化電商物流就會差一些。
“另一方面,十年前,電商平臺中只有菜鳥是開放性物流聚合平臺。十年后的今天,京東物流也在開放,并吸納包括申通、圓通等阿里系快遞資源。同時,抖音電商推出了開放物流平臺音需達(dá),與各類快遞企業(yè)合作。這種情況下菜鳥需要‘因需求而變,因?qū)κ侄儭?,?gòu)建線上與線下結(jié)合的數(shù)字化物流生態(tài)體系。預(yù)計快遞市場的整合發(fā)展還會加碼。”楊達(dá)卿說道。
北京商報記者 何倩
《楚辭》運用楚地的方言聲韻,具有濃厚的地域文化色彩,敘寫了楚地的山川人物、歷史風(fēng)情。
很多父母為了給孩子起更有內(nèi)涵意蘊的名字,都會借鑒一些古書名句,《楚辭》就是之一。
一、《楚辭》如何起小寶寶名1. 盡量避開《楚辭》詩篇中的繁瑣之字起名
古文中經(jīng)常會出現(xiàn)文言古詞,過于生僻,即便寓意不錯。盡量避開詩篇中的繁瑣之字,讓寶寶名字更加順眼好看,且寓意好。
2. 多從《楚辭》比較唯美的句中挑選
《楚辭》中有很多關(guān)于香草美人的比喻,選擇這一類比較唯美的句子,挑選合適的字為女孩取名,一定更相得益彰。
二、炯炯有神的新生兒名1. 奮翼
名字出自《楚辭·九懷·陶壅》:“將奮翼兮高飛”。
「奮」指努力、奮斗;「翼」指飛翔。
2. 碩明
出自《楚辭》:“垂屣兮將起,跓俟兮碩明”。
寓意:名字寓指碩大,有才識,象征男孩聰穎睿智,有著深思熟慮的性格。
3. 桀文
出自《楚辭》:“夏桀之常違兮,乃遂焉而逢殃”。
現(xiàn)代漢語的意思是:夏桀治國期間常常違背天理倫常,最終禍患降臨到他的身上而遭了殃。
4. 意陽
出自《楚辭?九懷》:“意曉陽兮燎寤,乃自診兮在茲”。
「意」本義指心思,心愿,愿望。而「陽」字指太陽,引申為溫暖,明亮的意思。
5. 永澤
出自《楚辭?九辯》:“塊獨守此無澤兮,仰浮云而永嘆”。
「永澤」有孤獨,孑然之義,引申優(yōu)秀的人往往是耐得住寂寞,守得住繁華。
6. 昭南
出自《楚辭?天問》:“昭后成游,南土爰底”。
取名「昭南」,寓意男寶寶光彩照人、風(fēng)度翩翩,溫暖四方等。
7. 百翰
千祿百福?!对姟ご笱拧?/p>
翰,天雞,赤羽也?!墩f文》
寓意著孩子今后的路途中能擁有出類拔萃的珍貴品質(zhì),做一個堅韌不拔的人。
8. 北辰
人坐立皆面明背暗,故以背為南北之北?!墩f文通訓(xùn)》
日月合宿謂之辰?!渡袝?/p>
寓意孩子在以后人生旅途中能具有有謀有略的優(yōu)良品質(zhì),真正做一個前途燦爛的人。
9. 博遙
多聞曰博?!盾髯印ば奚砥?/p>
遙,遠(yuǎn)也。——《廣雅》
寓意寶寶在日后的發(fā)展中,能夠心胸寬廣,做一個有逍遙自得優(yōu)良品質(zhì)的人。
10. 重仁
重,厚也。——《說文》
上下相親謂之仁。——《禮記》
意味著寶貝在人生道路上能樹立落落大方的優(yōu)秀品質(zhì),做一個彬彬有禮的人。
11. 作人
日出而作,日入而息?!稑犯娂?/p>
寓意著孩子今后的路途中能擁有功成名就的珍貴品質(zhì),做一個多才多藝的人。
12. 昌國
邦乃其昌?!渡袝?/p>
國,邦也。——《說文》
意味著寶貝在人生道路上能樹立前程似錦的優(yōu)秀品質(zhì),做一個有海乃百川的心性的人。
13. 君識
君也者,掌令者也?!洞呵锓甭丁?/p>
君子是識?!对姟ご笱拧ふ皡n》
寓意孩子在以后人生旅途中能具有身賢體貴的優(yōu)良品質(zhì),真正做一個學(xué)富五車的人。
14. 康裕
康,谷皮也?!墩f文》
裕,衣物饒也?!墩f文》
意味著寶貝在人生道路上能樹立福壽康寧的優(yōu)秀品質(zhì),做一個胸懷寬廣的人。
15. 心臻
心,人心也。在身之中,象形?!墩f文》
臻,至也?!墩f文》
意味著寶貝在人生道路上能樹立忠心耿耿的良好品格,做一個十全十美的人。
16. 揚云
揚,飛舉也?!墩f文》
地氣上為云?!端貑枴り庩枒?yīng)象大論》
意味著寶貝在人生道路上能樹立力爭上游的優(yōu)秀品質(zhì),做一個輕松舒展的人。
17. 言成
言者所以在意?!肚f子·外物》
成德之終也?!秶Z·周語》
寓意寶寶在日后的發(fā)展中,能夠獨立見解,做一個有豐功偉業(yè)優(yōu)良品質(zhì)的人。
18. 文強
經(jīng)天緯地曰文——《尚書》
勝人者有力,自勝者強?!兜赖陆?jīng)》
寓意孩子在以后人生旅途中能具有文華辭采的優(yōu)良品質(zhì),真正做一個身強體壯的人。
19. 若云
圣人之德,若天之高,若地之普。——《墨子·尚賢中》
地氣上為云?!端貑枴り庩枒?yīng)象大論》
意味著寶貝在人生道路上能樹立大智若愚的優(yōu)秀品質(zhì),做一個輕松舒展的人。
20. 知誠
吾生也有涯,而知也無涯?!肚f子·養(yǎng)生主》
誠,信也。——《說文》
意味著寶貝在人生道路上能樹立學(xué)識淵博的優(yōu)秀品質(zhì),做一個正人君子的人。