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文章詳情介紹：

• 1,蘋果“Apple Store”行業(yè)服務(wù)的頂尖選手
• 2,手機電池排行榜前十名
• 3,升級農(nóng)機 提質(zhì)糧倉——“雙搶”時節(jié)訪“雙庫”

蘋果“Apple Store”行業(yè)服務(wù)的頂尖選手

　　在多年之前，手機市場還是一家獨大的時代（諾基亞時代、摩托羅拉時代）。但隨著手機行業(yè)公開慢慢的公開透明，世界各地資源的開放，我們能用上的手機品牌越來越多了。用戶購買手機有著十分多的選擇，也很便利。但要論及售后服務(wù)，蘋果肯定是第一梯隊，今天小編想和大家聊聊至少是我自己最喜歡的蘋果“Apple store”的行業(yè)服務(wù)。

　　 Apple store可不是我們隨處可見的那種帶個蘋果logo的手機店哦，那種我們一般稱其為蘋果授權(quán)體驗店。正兒八經(jīng)的 Apple store是蘋果直接管理的直營店鋪。截至目前，蘋果已經(jīng)在全世界開設(shè)了幾百家直營店，中國地區(qū)擁有四十多家。下文所闡述的所有信息都是小編基于蘋果 Apple store直營店的體驗來展開聊的。

　　首先我們來談?wù)凙pple store的售前服務(wù)，也就是幫助用戶挑選產(chǎn)品、購買產(chǎn)品、體驗產(chǎn)品這一個過程。相比于其他手機門店，Apple store的店員給小編最大感覺就是“社?！?。你只需要進入Apple store就會有空閑的店員來為你介紹產(chǎn)品，并且態(tài)度十分誠懇，仿佛就和一個老友交談一般。相信大家去購買手機也一定遇到過那種推銷性質(zhì)嚴重、看你不買產(chǎn)品就態(tài)度極其消極的店員吧。你在Apple store是肯定不會遇到這種店員，至少小編逛了這么久Apple store我是沒有遇到。

　　而且分享小編的一個親身經(jīng)歷，大家都知道蘋果電腦很多軟件都十分好用，其中最出名的那肯定final cut Pro這款剪輯軟件了，但蘋果軟件的售價大家是知道的。于是乎我有天突發(fā)奇想，能不能帶上我自己的MacBook Pro去蘋果Apple store的Mac電腦上拷貝一個軟件下來。然后我就真去嘗試了，當(dāng)時還有店員小哥哥教我怎么使用蘋果的隔空投送，我拷貝軟件的過程也沒有被任何人員阻攔。當(dāng)然這里不是鼓勵大家用盜版，有能力還是要多多支持正版軟件，小編只是想用這一個例子來突出蘋果Apple store服務(wù)的人情味。

　　購買商品的付款方式也很多樣（換購、分期免息、全款、現(xiàn)金等等），其中蘋果是有一個叫做Apple Trade In 換購計劃，只需帶上符合條件的設(shè)備到店，店員就可以估計你手機的價格，然后為你直接換購，雖然說價格確定相比其他不知名手機回收商有些低，但蘋果時不時會推出一些換購活動，而且官方回收畢竟還是要安心一些。

　　當(dāng)然你也可以在網(wǎng)絡(luò)上下單后直接自己去Apple store自提，蘋果官方會給你發(fā)送電子郵件和通知，去到門店后還會有專門的小姐姐引導(dǎo)你按步驟完成取貨流程。此外，你預(yù)約了設(shè)備更換服務(wù)，蘋果還會發(fā)送一個專人在線輔導(dǎo)和交回折抵設(shè)備的信息。最后，如果你購買的商品一直沒有來取貨，蘋果Apple store也會為你保留并且還會發(fā)送電子郵件提醒你。

　　當(dāng)然也有一些突發(fā)情況，比如你特別著急需要這款產(chǎn)品，只要可以在網(wǎng)上下單到Apple store，蘋果還提供快速的配送服務(wù)，雖說要個二三十快遞費。

　　我們再來聊聊售后服務(wù)，其實售后服務(wù)相比豐富的售前服務(wù)就簡單許多，無非就是退貨、換貨、維修這三個方面，蘋果的售后也有一個比較“牛”的名字叫做Genius Bar 天才吧。首先是退貨服務(wù)，眾所周知大家購買電子產(chǎn)品無論是大家熟悉的小狗平臺還是小貓平臺以及夕夕平臺，只要你把電子產(chǎn)品的外包裝拆封了，那除了產(chǎn)品質(zhì)量有問題是大概率不能退換的。但蘋果的Apple store就不一樣了，無論是你購買了什么產(chǎn)品，就算你拆封使用了只要沒有超過兩周，都是可以無理由退貨退款的。

　　換貨這一塊小編就要夸夸Apple store的效率了，也是我親身經(jīng)歷過的一個例子。小編之前有一個AirPods Pro有一點異常響聲，當(dāng)時人在老家就隨便找了一個授權(quán)服務(wù)的售后，好像是百邦旗下的吧。雖然這個售后比較有禮貌，但是在他檢查了一番我的耳機后說需要返廠檢測維修，并且需要七到十個工作日，如果加入他們的百邦會員時效會提高一點。當(dāng)時聽了這話我就不樂意了，一氣之下還是回到深圳再去直營店看看如何維修。在深圳的Apple store益田假日廣場店，店員拿著我的AirPods Pro前后花費了大概20分鐘就確定了耳機存在問題，并且當(dāng)場就給我換了一對新的耳機（充電倉沒問題）。

　　很喜歡Genius Bar 天才吧的一句話“我們樂于提供協(xié)助，Apple 維修由可信賴的專家完成，快速且高效”。當(dāng)然，除了產(chǎn)品的硬件問題，用戶也可以通過電話、在線交流或電子郵件等等方式和Genius Bar 天才吧的維修專家進行交流。比如設(shè)置設(shè)備、恢復(fù) Apple ID、如何更換手機屏幕等等（蘋果現(xiàn)在是有一個支持用自己維修的官方政策）。

　　如果你財力雄厚，購買了蘋果的官方Apple care服務(wù)，在某些地區(qū)，你還可以預(yù)約技術(shù)人員前往你的家中或辦公室進行產(chǎn)品的上門取件或者直接就地維修。但蘋果售后也有一個比較“不友好”的點，就是過保的產(chǎn)品配件收費很高，一臺手機如果是過保更換屏幕，那其代價可能都能買一臺國產(chǎn)小旗艦了。但根據(jù)我自己的親身體驗來說，Apple store的售后服務(wù)在行業(yè)內(nèi)任何地方都是頂尖的，配件貴點可能也有貴的道理。

　　最后再來說說Apple store的門店課堂服務(wù)，這個活動有意思的是幾乎不會存在斷檔，每個月總有個三四場關(guān)于iOS系統(tǒng)、MacBook Pro電腦又或者iPad產(chǎn)品的課堂活動。這個活動其實要耗費的人力、物力還不少，但確實是一個提高品牌形象的好辦法，而且還有利于用戶。就目前國內(nèi)的各大手機廠商來說，可能也有友商會做一些同城活動，但蘋果這種官方牽頭、官方舉辦、還一直堅持高頻率舉辦的就太少了。就來深圳來舉例子，我今天就在官網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)在深圳益田假日廣場Apple store會舉辦一場關(guān)于iPhone使用入門的課程。雖然說這個課程需要一個報名，但其實你把它當(dāng)做一次講課就行，直接去聽問題也不大。

　　蘋果Apple store售后人員的基本素質(zhì)以及服務(wù)態(tài)度值得我們國內(nèi)手機廠商學(xué)習(xí)，無論是售后還是售前又或者是后期的一個用戶維護，這都是一個大品牌該去細心維護的東西，所謂的回頭客不就是這樣來的嗎？當(dāng)然蘋果的保外維修費用也確實高出其他友商一大截，但又有什么辦法呢？小編還是希望能有國產(chǎn)手機廠商逼著蘋果來內(nèi)卷，給我們廣大消費者謀福利。

手機電池排行榜前十名

1. 欣旺達SUNWODA是一家專業(yè)研發(fā)和生產(chǎn)手機電池的公司。他們的電池質(zhì)量優(yōu)異，容量大且耐用。欣旺達的電池在市場上享有很好的口碑，常常被譽為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。

2. 德賽電池DESAY作為一家知名電池制造商，他們的產(chǎn)品以其出色的性能和可靠性而聞名。他們專注于技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā)，提供高容量、快速充電和長壽命的手機電池。

3. ATL是一家全球領(lǐng)先的鋰電池制造商。他們的手機電池廣泛應(yīng)用于各大品牌的智能手機中。ATL電池以其出色的品質(zhì)和穩(wěn)定性而受到贊譽，同時也是許多廠商的首選供應(yīng)商之一。

4. 品勝PISEN電池以其高品質(zhì)和創(chuàng)新而聞名。他們的電池容量大、充電速度快，能夠為手機提供長時間的續(xù)航能力。品勝電池在市場上備受歡迎，倍受用戶青睞。

5. 諾希Nohon電池是一家致力于綠色環(huán)保的電池制造商。他們的電池采用優(yōu)質(zhì)材料和先進技術(shù)，既環(huán)保又高效。諾希電池的容量穩(wěn)定，充電速度快，能夠滿足用戶對長時間續(xù)航的需求。

6. 倍思Baseus電池是一家年輕而充滿活力的品牌。他們的手機電池以其時尚的外觀和出色的性能而深受年輕人的喜愛。倍思電池不僅容量大，還擁有快速充電和智能保護功能，為用戶提供全方位的使用體驗。

7. 飛毛腿SCUD電池是一家專注于高品質(zhì)電池的品牌。他們的電池采用高密度鋰離子電芯，能夠提供穩(wěn)定的電量輸出和優(yōu)異的續(xù)航時間。飛毛腿電池的性能可靠，是許多用戶的首選。

8. 新普電池是一家領(lǐng)先的電池制造商，產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于手機等領(lǐng)域。他們的電池質(zhì)量穩(wěn)定，容量大且可靠，為用戶提供出色的手機續(xù)航能力。

9. 華嚴苛Huarigor電池以其高性能和穩(wěn)定性而備受好評。他們的電池容量大，充電速度快，耐用性長，能夠滿足用戶對手機電池的各種需求。

10. JOYROOM電池以其出色的品質(zhì)和創(chuàng)新而聞名。他們的產(chǎn)品設(shè)計時尚，性能穩(wěn)定，能夠為手機提供可靠而持久的電量支持。

升級農(nóng)機 提質(zhì)糧倉——“雙搶”時節(jié)訪“雙庫”

新華社長沙7月11日電 題：升級農(nóng)機 提質(zhì)糧倉——“雙搶”時節(jié)訪“雙庫”

新華社記者周勉

機庫里的農(nóng)機設(shè)備能否滿足高強度作業(yè)？糧庫的倉容條件能否充分容納新糧？“雙搶”時節(jié)，記者走訪水稻生產(chǎn)大省湖南的種糧大戶、倉儲企業(yè)一探究竟。

換機油、換配件、換刀片……在常德市臨澧縣望城街道和平社區(qū)，36歲的種糧大戶王濤最近常和不同農(nóng)機生產(chǎn)廠家的工作人員蹲在自家機庫，他們剛剛完成35臺農(nóng)機的保養(yǎng)和升級。“如今，縣城不僅有專營售后服務(wù)店，還有五六家各種品牌農(nóng)機都能修的維修店提供24小時上門服務(wù)，比過去方便多了?！蓖鯘f。

王濤在查看自己的農(nóng)機。新華社記者程濟安 攝

王濤還添置了2臺收割機和1臺拖拉機，新機器不僅能降低5%的油耗，工作效率也提升了不少。“今年，我自己種植的水稻面積和服務(wù)面積都增加了20%，總面積達到2.3萬畝。”王濤說，“我還新雇了6名機手，保證‘雙搶’能夠順利進行。”

在益陽市泉交河鎮(zhèn)來儀湖村，得益于當(dāng)?shù)馗邩藴兽r(nóng)田建設(shè)和土地連片整治，郭世賢的種田規(guī)模從去年的500畝擴大到了今年的1200畝。為此，他投入40多萬元，新添了2組新型臥式烘干設(shè)備。

“新機器貴是貴了點，但好處多多?！惫蕾t說，過去，老機器烘干一批糧食需要10多個小時，還常在關(guān)鍵時刻出故障，急得人“直跺腳”。新機器不僅大大縮短了作業(yè)時間，而且烘出來的稻谷受熱更均勻，含水率更低。

“預(yù)計全市早稻總產(chǎn)將達到65萬噸，略高于去年。不包括民營米廠，我們今年國有糧庫也準備了50多萬噸的空倉?！币骊柺邪l(fā)改委糧食調(diào)控科科長吳志明介紹。

這是中儲糧益陽直屬庫的糧倉。新華社記者程濟安 攝

在中儲糧益陽直屬庫，往年6條卸糧通道已增至8條，正式收購開始后，它們將以每條每天250噸的速度實現(xiàn)新糧快速入倉。益陽直屬庫負責(zé)人楊蘭斌介紹，為減少排隊等候時間，他們今年以手機App的形式開通“預(yù)約收購”服務(wù)，目前益陽糧食經(jīng)紀人和種糧大戶已預(yù)約近千名。

走進臨澧縣禾潤農(nóng)貿(mào)有限公司的糧倉，工作人員正在調(diào)試倉庫的硬件設(shè)備。公司負責(zé)人謝建福告訴記者，他們的糧倉可滿足周邊3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)3萬畝早稻稻谷的烘干、儲備需求?！邦A(yù)計今年3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)早稻總產(chǎn)量在2萬噸左右，除去農(nóng)戶自留、大戶自儲的部分，我們今年準備的1.5萬噸空倉完全能夠滿足需求?！敝x建福說。

這家公司由當(dāng)?shù)卣?018年引進建設(shè)，倉儲條件先進，電子溫控設(shè)備、兩級清理篩等設(shè)施一應(yīng)俱全；今年還按國家標準進行了“綠色倉儲改造”，升級了恒溫空調(diào)、吊頂隔熱和屋面隔熱等設(shè)備。

臨澧縣禾潤農(nóng)貿(mào)有限公司的工作人員在為收糧做準備。新華社記者程濟安 攝

“通過這些科技手段，糧食在倉儲環(huán)節(jié)的損耗大大降低，保存時間也從過去的幾個月延長到2年。很多種糧大戶都把稻谷寄儲在這里?！敝x建福說，近兩年早稻生產(chǎn)“量質(zhì)齊升”趨勢明顯，預(yù)計今年公司的收儲量會增加10%，其中優(yōu)質(zhì)稻占比將達到40%。