有人說，中國人學(xué)英語，有很多口語表達(dá)都很中式。我想說，因?yàn)槲覀兪堑氐氐赖赖闹袊税。瑳r且外國人說中文也會(huì)鬧出很多笑話不是，大家都彼此彼此，哈哈哈......玩笑歸玩笑，我們還是不得不承認(rèn)，在學(xué)英語時(shí)，很多時(shí)候受中文習(xí)慣的影響，我們說的很多表達(dá)在老外眼里其實(shí)都是Chinglish，比如下面這些，來看看你的表達(dá)都還地道嗎？

（2）請(qǐng)問這個(gè)單詞怎么讀？

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客戶：是指付款買東西的人。

I don’t have an English name.

什么意思

I don’t have a car.

請(qǐng)問這個(gè)單詞怎么讀

這個(gè)價(jià)格對(duì)我挺合適的。

（3）我沒有車

容易理解一點(diǎn)來說就是，have （有；讓）在句子中需要翻譯自己本身的意思（有；讓）的時(shí)候，就不能用haven't 這種否定形式，在句子中沒有任何意思的時(shí)候就可以用 haven't 這種否定形式啦！

請(qǐng)問這個(gè)詞如何拼寫?

那我們的問題來了，既然客戶購買的需求和用戶的需求一樣，為什么還需要做區(qū)分呢？

I don’t have any brothers or sisters.

比如，同樣的一個(gè)包包，幾百跟幾十萬的在功能上有那么大差別嗎？當(dāng)然沒有，但我買個(gè)幾十萬的包，第一能證明我買得起。第二就是買的這個(gè)品牌調(diào)性或品味。這個(gè)產(chǎn)品幫助我完成了某個(gè)情緒上的感受。

第一個(gè)好處，把產(chǎn)品放到用戶場(chǎng)景里能更好地洞察到創(chuàng)新的機(jī)會(huì)。比如電飯煲，這是一個(gè)很成熟的產(chǎn)品，你要是想做一個(gè)更好的電飯煲那很難，但如果洞察到職場(chǎng)上有一部分用戶每天會(huì)帶著飯盒去公司熱飯吃。在這個(gè)場(chǎng)景里，熱飯的口感并不好。那么我們開發(fā)一款集煮飯和熱菜為一體的電飯煲是不是會(huì)更有機(jī)會(huì)？

第二個(gè)好處，能更好地發(fā)現(xiàn)并克服具體的場(chǎng)景中的阻礙。幫助他完成任務(wù)，未必需要更好的產(chǎn)品。這是什么意思呢？QQ早期出來的時(shí)候，其實(shí)是照搬的國外的ICQC，但是跟國外不同的是，當(dāng)時(shí)我國網(wǎng)民大多在網(wǎng)吧里上網(wǎng)。ICQC的聊天內(nèi)容都是存在本地，QQ如果把聊天內(nèi)容存在本地，那聊天記錄就記不住了，所以QQ做的創(chuàng)新是把聊天內(nèi)容存在云端。照抄產(chǎn)品很容易死的地方就在于，用戶遇到的障礙不一樣，你怎能照搬別人的方法去解決呢？

第三個(gè)好處，能夠更好地發(fā)現(xiàn)并利用用戶已有的資源。比如VR剛剛出來的時(shí)候，有很多人想體驗(yàn)一下，但是買一個(gè)齊全的裝備，需要很多錢。在這個(gè)場(chǎng)景里，用戶想體驗(yàn)VR效果，但做一個(gè)設(shè)備很貴。這時(shí)候淘寶就出了一個(gè)紙盒子做的VR眼鏡，只要20元。結(jié)合用戶的手機(jī)就能體驗(yàn)到VR的效果。

"你什么意思"英文就是

用I have something to do來表示很忙，這也完全是中國式的說法。因?yàn)槊繒r(shí)每刻我們都有事情要做，躺在那里看劇睡覺也是事情。

請(qǐng)問這個(gè)單詞怎么讀?

所以符合英語習(xí)慣的說法是：請(qǐng)問現(xiàn)在幾點(diǎn)了?What time is it？

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What do you mean?

總結(jié)一下就是，大家在做產(chǎn)品創(chuàng)新的時(shí)候，別只盯著產(chǎn)品。多切換視角去看看用戶是誰，他究竟要干什么，他的任務(wù)是什么，他要感受一個(gè)怎樣的自己，他要一個(gè)怎樣的劇本，他是一個(gè)怎樣的角色，他要一個(gè)怎樣的道具，他在一個(gè)怎樣的環(huán)境當(dāng)中。多去思考這些問題，多追問下自己，創(chuàng)新的方式會(huì)更多樣。

這個(gè)錯(cuò)誤可能是語法功底欠缺，因?yàn)閔ave在這里是實(shí)義動(dòng)詞，不是表示現(xiàn)在完成時(shí)里面那個(gè)沒有意義的助動(dòng)詞。所以，這句話由肯定句變成否定句要加助動(dòng)詞。

我們回到玩具的例子就很明白了。想要東西賣出去，就要做區(qū)分。玩具的基本屬性，兒童娛樂產(chǎn)品，是其基本屬性，不可或缺。但是要打動(dòng)家長的心，讓其為孩子購買玩具，則需要明白，家長對(duì)玩具的不同功能的心理賬戶比例。

我沒有車。

正確表達(dá)：Are you working at the moment?

用戶要的不是產(chǎn)品，不是功能，用戶要的是他在特定情境、特定場(chǎng)景下，完成某種行為，達(dá)到某種目的。如果你老是盯著產(chǎn)品做產(chǎn)品，那么很容易做一些無效的功能，更不要說對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新了。

如果談話對(duì)象剛剛失業(yè)，What’s your job?這樣直接的問法會(huì)讓對(duì)方有失面子，所以你可以這樣問：目前你是在上班嗎？Are you working at the moment? 接下來再問：目前在哪兒工作呢？Where are you working these days?或者從事哪個(gè)行業(yè)呢？What line of work are you in?

Note：what’s your job這種說法難道也有毛病嗎？是的。這個(gè)之前小編有專門寫一篇文章介紹過。這里再復(fù)習(xí)一下。

顯然，家長對(duì)于玩具的安全性和教育意義關(guān)注度高過娛樂性。那么我們?cè)谧龈鞣N對(duì)外包裝、推廣的時(shí)候，就應(yīng)該將這兩方面放在更顯眼的地方。比如包裝袋，可能要有30%-40%的比例強(qiáng)調(diào)益智，比如廣告，要強(qiáng)調(diào)“安全玩耍，益智成長”之類的。

How do you say this in English?

而所謂三步法就是對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新的三種不同視角：功能任務(wù)、情感任務(wù)和任務(wù)場(chǎng)景。

他們?cè)谫uTo B\To G產(chǎn)品的時(shí)候，一直在強(qiáng)調(diào)區(qū)分客戶需求和用戶需求。然而，客戶需求和用戶需求真的是不一樣的嗎？

? I haven't English name.

任務(wù)場(chǎng)景

正確的說法應(yīng)該是

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這里我想到抖音里有些人總結(jié)了一些所謂財(cái)富密碼的方法。比如愛國。只要是愛國視頻都有很多人點(diǎn)贊，轉(zhuǎn)發(fā)。這其實(shí)也是一種自我表達(dá)。

How do you spell that please?

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I don't have a car.