本篇文章給大家談?wù)勆虡?biāo)起名字測試打分,以及單位起名字測試打分的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助,不要忘了收藏本站喔。
編者按:商標(biāo)品牌價(jià)值的評(píng)估有多種途徑,如成本途徑、市場途徑、收益途徑等。但對(duì)于企業(yè)商標(biāo)品牌價(jià)值而言,最常用的是收益途徑。本文作者對(duì)國際品牌價(jià)值評(píng)估的現(xiàn)狀和我國在品牌價(jià)值評(píng)估方面的探索進(jìn)行了介紹和分析,一起來看看。
原標(biāo)題:淺析商標(biāo)品牌價(jià)值評(píng)估方法
商標(biāo)品牌價(jià)值的評(píng)估有多種途徑,如成本途徑、市場途徑、收益途徑等。但對(duì)于企業(yè)商標(biāo)品牌價(jià)值而言,最常用的是收益途徑,在測算企業(yè)商標(biāo)品牌價(jià)值時(shí)通常綜合考慮品牌收益與品牌強(qiáng)度兩個(gè)要素,所采用的評(píng)估測算方法通常為品牌超額收益折現(xiàn)法,即根據(jù)不同行業(yè)的特點(diǎn)測算企業(yè)對(duì)于行業(yè)的超額收益,以此測算品牌在企業(yè)收益中所創(chuàng)造的價(jià)值比重。
國際品牌價(jià)值評(píng)估現(xiàn)狀
目前,國際上開展品牌價(jià)值評(píng)價(jià)的機(jī)構(gòu)為數(shù)不多,但已形成相對(duì)權(quán)威主導(dǎo)的局面。
國際品牌集團(tuán)Interbrand在品牌評(píng)價(jià)方面創(chuàng)立了品牌評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),其主要評(píng)選年度“全球最佳品牌100強(qiáng)”,并在我國發(fā)布“中國最佳品牌50強(qiáng)”。在評(píng)選上榜品牌時(shí),Interbrand有以下標(biāo)準(zhǔn):品牌價(jià)值必須達(dá)到10億美元;1/3的銷售收入要在海外市場實(shí)現(xiàn);營銷和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)必須是公開的。我國企業(yè)普遍是成長型企業(yè),在海外市場上的銷售額低,所以進(jìn)入“全球最佳品牌100強(qiáng)”較難。2016年和2017年,我國只有華為和聯(lián)想上榜,而全球最佳品牌榜上前十名主要是科技型企業(yè),如蘋果、谷歌、微軟、可口可樂、亞馬遜、三星、豐田、Facebook、奔馳、IBM等,其所使用的評(píng)估方法即為Interbrand的評(píng)價(jià)模型,是一種基于“財(cái)務(wù)+市場”的評(píng)估方式,該模型的核心指標(biāo)是品牌的未來收益。Interbrand有關(guān)負(fù)責(zé)人表示:“品牌價(jià)值的評(píng)估不僅必須考慮到品牌給企業(yè)的經(jīng)濟(jì)附加值帶來的影響,還要考慮品牌對(duì)企業(yè)長期運(yùn)營所創(chuàng)造的未來收益預(yù)期?!边@兩個(gè)研究步驟分別是“品牌作用力分析”和“品牌強(qiáng)度分析”。前者體現(xiàn)了品牌對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)的影響程度或品牌對(duì)顧客購買決策的影響程度,而后者表現(xiàn)為企業(yè)管理品牌水平的高低對(duì)企業(yè)未來業(yè)務(wù)收入風(fēng)險(xiǎn)的影響,是從長期角度預(yù)測企業(yè)的未來品牌收益。評(píng)估基礎(chǔ)數(shù)據(jù)來自于上市公司的企業(yè)報(bào)表,而在后續(xù)分析的過程中,Interbrand主要通過專家評(píng)價(jià)法對(duì)企業(yè)的品牌作用力進(jìn)行估計(jì)。
品牌金融集團(tuán)Brand Finance是英國知名的資產(chǎn)估值和市場品牌戰(zhàn)略咨詢公司,主要評(píng)價(jià)全球最具價(jià)值的品牌,2018年其發(fā)布的“全球最具價(jià)值品牌500強(qiáng)”中,中國工商銀行進(jìn)入前十名,有22個(gè)中國品牌進(jìn)入前100名。2018年,Brand Finance發(fā)布了“中國最有價(jià)值品牌300強(qiáng)”。Brand Finance主要使用“特許費(fèi)率法”(the royalty relief method),其中品牌強(qiáng)度用營銷投入、以消費(fèi)者意見為重點(diǎn)的利益相關(guān)者對(duì)品牌的認(rèn)知和業(yè)務(wù)表現(xiàn)構(gòu)建的品牌強(qiáng)度指數(shù)(BSI)表示,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)主要使用彭博(bloomberg)數(shù)據(jù)并輔之以諸如Skytrax、Royalty Stat等其他數(shù)據(jù)。
BrandZ是全球知名傳播集團(tuán)WPP旗下調(diào)研公司凱度華明通略(Millward Brown)發(fā)布的品牌報(bào)告。WPP通過旗下公司提供廣告和營銷服務(wù),包括廣告和媒體投資管理、數(shù)據(jù)投資管理、公共關(guān)系和公共事務(wù)、品牌建設(shè)和品牌形象、醫(yī)療衛(wèi)生傳播、直接營銷、數(shù)字化營銷、推廣營銷和關(guān)系營銷以及精準(zhǔn)傳播。BrandZ只有十幾年的歷史,但是該公司在對(duì)資產(chǎn)管理研究了十年之后才開始進(jìn)行品牌評(píng)價(jià)發(fā)布工作,主要發(fā)布“Brand最具價(jià)值全球品牌100強(qiáng)”“最具價(jià)值中國品牌100強(qiáng)”。BrandZ評(píng)價(jià)的“最具價(jià)值全球品牌100強(qiáng)”中,中國企業(yè)上榜較多。BrandZ的品牌估值法融合了消費(fèi)者影響的品牌收益乘數(shù)法,主要通過市場調(diào)研獲得消費(fèi)者觀點(diǎn),其基礎(chǔ)數(shù)據(jù)來自上市公司的企業(yè)報(bào)表,在評(píng)估品牌貢獻(xiàn)時(shí)應(yīng)用Kantar Worldpanel和Kantar Retail中的數(shù)據(jù),而在后續(xù)分析的過程中,則通過消費(fèi)者問卷調(diào)查對(duì)企業(yè)的品牌作用力進(jìn)行估計(jì)。BrandZ在由品牌收益估計(jì)品牌價(jià)值時(shí)所用到的品牌乘數(shù)因子,忽視了估計(jì)的理論基礎(chǔ),從而可能導(dǎo)致估計(jì)結(jié)果的不準(zhǔn)確。
上述3個(gè)評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)開展品牌評(píng)價(jià)有如下特點(diǎn):提供全球品牌評(píng)價(jià)的排行榜;被評(píng)價(jià)的公司都有能夠公開獲得的財(cái)務(wù)等數(shù)據(jù);評(píng)價(jià)的方法都是運(yùn)用資產(chǎn)評(píng)估的基本方法,以收益法為基礎(chǔ),通過各種因素對(duì)超額收益進(jìn)行測算后進(jìn)行品牌價(jià)值量化;評(píng)價(jià)的對(duì)象主要是企業(yè)品牌,同時(shí)提供品牌相關(guān)的咨詢服務(wù);都是作為第三方獨(dú)立機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)價(jià);入選企業(yè)有一定標(biāo)準(zhǔn);除了評(píng)價(jià)品牌價(jià)值,有的還評(píng)價(jià)品牌的強(qiáng)度;模型或多或少都存在著“黑箱”,同時(shí)這也是各評(píng)估機(jī)構(gòu)的核心知識(shí)產(chǎn)權(quán),如采用問卷法調(diào)研中使用的問卷、專家評(píng)分所用的評(píng)分項(xiàng)目及對(duì)應(yīng)權(quán)重、指標(biāo)體系的更深級(jí)別的子指標(biāo)及其權(quán)重、某些指標(biāo)的具體測算、某些必不可少的經(jīng)驗(yàn)參數(shù)等。
我國品牌價(jià)值評(píng)估探索
我國也有相應(yīng)的國家標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。2012年12月,中國國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)發(fā)布了《品牌評(píng)價(jià) 品牌價(jià)值評(píng)價(jià)要求》,主要內(nèi)容包括:將品牌價(jià)值定義為以可轉(zhuǎn)讓的貨幣單位表示的品牌經(jīng)濟(jì)價(jià)值;規(guī)范了品牌價(jià)值評(píng)價(jià)的途徑,包括收入途徑、市場途徑和成本途徑等;規(guī)定了品牌評(píng)價(jià)收入途徑的多種評(píng)價(jià)方法,包括溢價(jià)法、溢量法、收益分成法、多周期超額收益法、增量現(xiàn)金流法、特許使用節(jié)約法等。該標(biāo)準(zhǔn)與2010年發(fā)布的ISO10668《品牌評(píng)價(jià) 品牌貨幣評(píng)價(jià)要求》國際標(biāo)準(zhǔn)保持高度一致,均以可操作性為目標(biāo)。
中國的商標(biāo)品牌價(jià)值評(píng)價(jià)模型要借鑒已有模型的優(yōu)點(diǎn),并且要有針對(duì)原有模型缺陷的改進(jìn)和針對(duì)中國特色市場的創(chuàng)新。評(píng)估模型應(yīng)不同于已有的單純基于財(cái)務(wù)的評(píng)估,該類評(píng)估方法一般使用已有的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行估計(jì),往往反映的是品牌過去或當(dāng)前的價(jià)值,也應(yīng)不同于已有的單純基于消費(fèi)者的評(píng)估,該類評(píng)估方法完全基于消費(fèi)者對(duì)品牌的主觀認(rèn)知,而不考慮品牌收益這樣的財(cái)務(wù)指標(biāo)。
筆者認(rèn)為,評(píng)估模型應(yīng)該采用混合評(píng)估的方法,指標(biāo)體系設(shè)計(jì)應(yīng)符合學(xué)術(shù)界對(duì)品牌價(jià)值的定義,并引導(dǎo)“堅(jiān)守品質(zhì)、堅(jiān)持創(chuàng)新、重視品牌建設(shè)、體現(xiàn)社會(huì)價(jià)值、反饋社會(huì)責(zé)任和義務(wù)、積極國際化”這樣的價(jià)值認(rèn)同。模型中的主要指標(biāo)除了體現(xiàn)財(cái)務(wù)價(jià)值評(píng)價(jià)的指標(biāo)外,還應(yīng)包括品牌經(jīng)濟(jì)價(jià)值評(píng)價(jià)指標(biāo)體系、品牌社會(huì)價(jià)值評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和品牌國際化評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。
商標(biāo)品牌價(jià)值不是一成不變的,會(huì)隨著自身情形和外界環(huán)境變化而變化,因此應(yīng)定期進(jìn)行商標(biāo)品牌價(jià)值評(píng)估,以便及時(shí)了解商標(biāo)品牌價(jià)值的變化并捕捉和分析形成這些變化的關(guān)鍵因素。商標(biāo)品牌評(píng)價(jià)也應(yīng)該在資本市場和企業(yè)融資活動(dòng)中發(fā)揮應(yīng)有的作用。未來要推動(dòng)商標(biāo)品牌資本化運(yùn)作,探索企業(yè)如何運(yùn)用商標(biāo)品牌質(zhì)押貸款,開展商標(biāo)品牌證券化和信托業(yè)務(wù)。(中國知識(shí)產(chǎn)權(quán)報(bào)|臧文如)
一.品牌命名是戰(zhàn)略中的戰(zhàn)略
首先我認(rèn)為品牌起名是戰(zhàn)略中的戰(zhàn)略,如果說定位是戰(zhàn)略的核心,那么名字是戰(zhàn)略核心中的核心。我打個(gè)比喻,戰(zhàn)略是一條龍,那么定位就是這條龍前進(jìn)的方向,而名字就是這條龍的眼睛,即使有了前進(jìn)的方向,如果眼睛不好,也是找不到北的。
《定位》指出:“在定位時(shí)代,你能做的唯一重要的營銷決策就是起一個(gè)好名字”。意思是假如讓企業(yè)決策者只做一個(gè)營銷決策的話,起一個(gè)好的品牌名字是就是唯一的決策。營銷決策涉及到行業(yè)與品類趨勢的判斷、競爭對(duì)手的選擇、定位的確定,還有價(jià)格的制定、渠道的制定、傳播策略的制定等等,為什么在眾多決策中,首選命名呢?因?yàn)樵诙ㄎ粍?chuàng)始人的心目中,品牌名字與定位同樣重要,甚至有時(shí)更重要。
我認(rèn)為定位就是通過名字占據(jù)顧客心智的一個(gè)位置。名字不好就勾不住定位。名字就像魚鉤,差的名字沒有弧度,就是直勾,是釣不到魚的。我舉個(gè)例子,可口可樂早期進(jìn)入中國,被命名為可啃可臘,我估計(jì)如果可口可樂沒有改名一直用這個(gè)名字早就退出中國市場了。
有的情況下,即使定位正確,但名字不好,也有可能失敗。舉個(gè)例子,娃哈哈營養(yǎng)快線搶占果汁乳飲料的案例,其實(shí)果汁乳飲料最早是河北小洋人妙戀開創(chuàng)的,但是娃哈哈憑借渠道優(yōu)勢與廣告優(yōu)勢等資源很快搶占了果汁乳飲料這個(gè)品類。這其中娃哈哈有一個(gè)關(guān)鍵因素就是起了一個(gè)好名字:營養(yǎng)快線,“營養(yǎng)”寓意果汁+牛奶,“快線”暗示營養(yǎng)吸收快,而反觀妙戀這個(gè)名字就比較平庸,妙戀是什么意思,按企業(yè)內(nèi)部思維意思就是果汁和牛奶在談戀愛,很美妙是吧,但顧客是認(rèn)知不到的。最終,娃哈哈營養(yǎng)快線成為果汁乳飲料領(lǐng)導(dǎo)品牌,高峰期年銷售達(dá)200億。
如果反過來,小洋人擁有營養(yǎng)快線,娃哈哈起一個(gè)妙戀的名字,結(jié)局可能就有所不同了。
小洋人營養(yǎng)快線可以聚焦一個(gè)根據(jù)地市場,滾雪球式發(fā)展,吸納戰(zhàn)略投資...很有可能的是小洋人營養(yǎng)快線會(huì)取得果汁乳飲料市場的勝利。
里期先生也在《品牌22律》里指出:“從長遠(yuǎn)來看,品牌不過是一個(gè)名字”。表面上看這句話,好像在講名字是戰(zhàn)略執(zhí)行的一個(gè)結(jié)果。實(shí)際上是講品牌從短期看,是通過獨(dú)特的創(chuàng)意或概念,占據(jù)一個(gè)定位,才獲得成功的;但從長期來看,這種獨(dú)特的創(chuàng)意或概念都會(huì)消失的,一切煙消云散之后,只剩下你的品牌名和對(duì)手的品牌名之間的競爭。就是一切有形的東西都會(huì)被模仿掉的,最后只剩下名字。哪怕是企業(yè)擁有再尖端的核心技術(shù),從長期來講都會(huì)被模仿掉?,F(xiàn)在我們看美國在芯片半導(dǎo)體高科技領(lǐng)域打壓中國企業(yè),造成的困境也只是暫時(shí)的,長期來看都將追趕上,連原子彈都會(huì)模仿掉不是。
我講一個(gè)大家耳熟能詳?shù)睦樱褪羌佣鄬毰c王老吉大戰(zhàn),最終擁有正宗配方的加多寶輸給了擁有正宗名字的王老吉。加王大戰(zhàn)看起來是爭奪正宗涼茶定位,實(shí)際上爭的是正宗的名字,就是王老吉這個(gè)名字代表了正宗,即使你現(xiàn)在廣藥王老吉涼茶配方并不正宗,加多寶擁有創(chuàng)始人王澤邦傳承的正宗配方,那有怎么樣呢,顧客認(rèn)為你的名字正宗,估計(jì)配方也是正宗的,加多寶名字不正宗,你的配方正不正宗,顧客早已忘記了,最終只記住你的名字。
名字如此重要,就引出一個(gè)問題是,由誰來承擔(dān)品牌命名工作呢?我們現(xiàn)在很多品牌命名的工作是交給廣告公司、設(shè)計(jì)公司的文案來承擔(dān)。我認(rèn)為品牌命名首先是企業(yè)一把手工程,企業(yè)老板、CEO要親自參與。
優(yōu)秀的企業(yè)家往往也是個(gè)命名高手,比如馬云就是一個(gè)命名高手。從最早的B2B網(wǎng)站阿里巴巴,到C2C淘寶、B2C天貓、支付寶、菜鳥等等,通過一個(gè)又一個(gè)的好名字占據(jù)電商這個(gè)山頭,成為中國首富。百度的李彥宏早期也是個(gè)命名高手,他的經(jīng)典之作就是百度這個(gè)名字,源自宋朝詞人幸棄疾《青玉案》:“眾里尋她千百度,驀然回首,那人卻在燈火闌珊處”。百度這個(gè)名字很棒,真是神來之筆。只是后期呢,百度大搞品牌延伸,進(jìn)入的每一個(gè)領(lǐng)域都用百度這個(gè)名字,平庸了。因?yàn)樵陬櫩偷恼J(rèn)知中百度就是搜索引擎,那么百度做其它領(lǐng)域比如外賣,肯定做不過美團(tuán)?,F(xiàn)在,百度越來越平庸了,在BAT陣營里落伍了。
另外一點(diǎn),既然品牌名字是戰(zhàn)略中的戰(zhàn)略,那么作戰(zhàn)略定位咨詢師應(yīng)該勇敢的承擔(dān)起品牌命名工作,因?yàn)槠放破鹈c定位是息息相關(guān),而文案往往是缺失定位的的情況下命名,玩得是文字創(chuàng)意,更多的是從易于傳播這個(gè)角度談怎么節(jié)約傳播成本的。
二.品牌起命四要
下面呢,進(jìn)一步解讀品牌起名四要:
(一).品牌反應(yīng)-獨(dú)特性
品牌反應(yīng)就是看起來像個(gè)品牌,不要像個(gè)通用名,說得更直白點(diǎn)就是品牌名字要有獨(dú)特性,這是品牌名的第一特性
我們來看微信這個(gè)名字,是由微博與短信壓縮而成的,具有二者的功能。微信這個(gè)名字是無限接近于通用名但又不是通用名的名字。支付寶也是這樣,支付是個(gè)通用名,加上寶字,就很獨(dú)特了。云南白藥與德州扒雞雖然從表面上看都是地理名詞加一個(gè)品類名,但實(shí)際上是不一樣的,白藥特指云南白藥,全球只此一家,是獨(dú)特的。德州扒雞就不一樣,會(huì)讓人認(rèn)知為來自山東德州的扒雞,而在德州就很多做扒雞的廠家,都可以叫德州扒雞,這就失去了獨(dú)特性,具有通用名的感覺。
體質(zhì)能量也是一個(gè)具有通用名感覺的名字。能量是一個(gè)品類名,“體質(zhì)”像一個(gè)品類名,不具有獨(dú)特的含義,人有九種體質(zhì),體質(zhì)有好體質(zhì)也有不好的體質(zhì),體質(zhì)這個(gè)詞無法描述能量,不像紅牛,牛氣沖天,東鵬,鵬程萬里,具有獨(dú)特含義,叫體質(zhì)能量還如叫健體能量,至少還有點(diǎn)特別的含義。
如果你企業(yè)獨(dú)家擁有一個(gè)品類名,就應(yīng)該作為品牌名來使用。竹葉青就是一個(gè)典型。竹葉青是峨眉高山綠茶,1964年由陳毅元帥命名。竹葉青以前并不是一個(gè)品牌名,而是作為品類名來使用。給我最有印象的是“論道”竹葉青的廣告,這里論道是品牌名,而竹葉青是品類名。不像西湖龍井、鐵觀音等地域共享的品類,企業(yè)獨(dú)家注冊(cè)了竹葉青商標(biāo),并且意識(shí)到竹葉青作為品牌名,價(jià)值更大。竹葉青與論道重新調(diào)整了關(guān)系:竹葉青為品牌名,論道作為竹葉青品牌旗下高端產(chǎn)品系列名稱。這一舉打破了茶行業(yè)長期以來有品類無品牌的困境,使得竹葉青很快成長為中國高端綠茶的代表品牌。
小結(jié):1.品牌名要有品牌反應(yīng)避免通用名的第一要點(diǎn)是名字要有獨(dú)特性,獨(dú)特性是品牌名的第一特性;2.起命的最高境界是起一個(gè)無限接近于通用名但又不是通用名的名字,這類名字最大程度的鎖定品類,容易成為品類代名詞;
(二).定位反應(yīng)-匹配性
定位反應(yīng)就是名字要體現(xiàn)品類及特性或品類價(jià)值。換句話說就是品牌名要有匹配性,匹配定位。大角鹿超耐磨大理石瓷磚就很好體現(xiàn)這一點(diǎn)。大角鹿原來叫金尊玉,后來為什么要改名呢,依據(jù)就是品牌定位“超耐磨”這個(gè)特性,為了最有效的匹配這個(gè)定位,更名為大角鹿,鹿角的耐磨特點(diǎn)有效的表現(xiàn)出來了,同時(shí)大角鹿用鹿角磨樹的視覺錘立體的展現(xiàn)超耐磨特性,做到品牌名、定位、視覺錘三位一體,一體同構(gòu)的體現(xiàn)品牌定位,這種效果是最佳的。
同樣的,小藍(lán)象兒童排汗睡衣也是如此。小藍(lán)象原來叫喜眠,排汗睡衣恰恰不是用純棉做的,喜眠的發(fā)音與純棉非常接近,顯然不匹配現(xiàn)有這個(gè)品類定位,小藍(lán)象匹配度非常高,會(huì)吸水又排水,藍(lán)色穿起來讓人感覺比較安寧,容易入睡。
有人提出,到底是先有定位還是先有名字,我認(rèn)為沒有什么先后,最佳的效果是定位與名字一同時(shí)出現(xiàn),一體同構(gòu),最好加上視覺錘形成定位、名字、視覺錘三位一體的立體同構(gòu),達(dá)到匹配度最強(qiáng)組合效果。
如果品牌名與定位存在認(rèn)知沖突,其匹配性是最差的,可以說是極端的情況,這是要著力要避免的。一種認(rèn)知沖突是品牌名與品類或定位存在完全不一致的情況,甚至是南轅北轍。
俏江南就是一個(gè)典型,俏江南是一家高端商務(wù)型川菜餐廳,但它的名字給消費(fèi)者的認(rèn)知是一家做江浙滬等菜系的江南菜餐廳。從名字上來講,俏江南面臨一個(gè)困境,要改變的話只有二個(gè)方向,要么改名,要么重新定位。改名會(huì)面臨著來自企業(yè)內(nèi)部的重重阻力,尤其是對(duì)創(chuàng)始人來講,一個(gè)經(jīng)營多年的名字要換掉,從情感上很難接受。如果單獨(dú)審視俏江南這個(gè)名字,其實(shí)是很棒的名字,讓人聯(lián)想到白居易的《憶江南》:“江南好,風(fēng)景舊曾諳。日出江花紅勝火,春來江水綠如藍(lán)。能不憶江南?!币虼耍谓现匦露ㄎ恢鞔蚪喜讼盗邢鄬?duì)來講更好,雖然,從物理層面上,由川菜調(diào)整為江南菜系難度比較大,但是順應(yīng)億萬顧客認(rèn)知,也更容易些,長期來講,更為有利。
另一種認(rèn)知沖突就是品牌名與品類或定位存在負(fù)面認(rèn)知。黃河啤酒就是這方面的典型。黃河這個(gè)名字說實(shí)話單獨(dú)拎出講也是一個(gè)好的名字,但是用黃河這個(gè)名字不適合做酒、飲料或礦泉水。黃河是黃土高原泥沙沖擊而形成的河流,當(dāng)你喝著黃河啤酒,會(huì)不會(huì)感覺到滿嘴的泥沙,有句諺語叫“跳進(jìn)黃河也洗不清”啊!
企業(yè)可能認(rèn)為黃河啤酒用的不是黃河水啊,我用的是井水啊或者什么泉水啊,但消費(fèi)者這種負(fù)面的認(rèn)知始終是存在的,企業(yè)是跳進(jìn)黃河也說不清啊。也有的朋友會(huì)認(rèn)為,你這是小題大做,可能會(huì)存在這種負(fù)面認(rèn)知,但也沒那么嚴(yán)重,黃河還有另外一層意思啊,中華民族發(fā)源于黃河流域,抗日戰(zhàn)爭,八路軍總部延安也在黃土高原,黃河代表著中華民族精神、不屈不撓的民族精神啊。 首先,我不否認(rèn)這種品牌精神,但是一個(gè)品牌你首先要建立一個(gè)定位,成為一個(gè)品類的代表,你才有資格談品牌精神。
先有品牌定位,后有品牌精神。如果你的品牌一開始與品類或定位存在認(rèn)知沖突,缺失品牌定位是沒有資格談品牌精神的。
小結(jié):1.要有意識(shí)的力求構(gòu)建“品牌名、定位、視覺錘”三位一體、立體同構(gòu)的品牌組合體,這種品牌組合體,匹配度最高,競爭力最強(qiáng);2.著力避免品牌名與定位的認(rèn)知沖突,這種匹配度最差,競爭力最弱,易被顧客排斥;
(三).易于傳播-簡易性
易于傳播的名字有助于降低認(rèn)知成本與提高傳播效率。易于傳播的品牌名能夠讓顧客口口相傳,是建立品牌口碑的基礎(chǔ)。易于傳播簡單的講就品牌名具有簡易性,即簡短、易聽、易讀、易懂、易記。
“勁牌”這個(gè)名字就很簡短,勁牌是品牌名、勁酒是品類名。但是一個(gè)‘勁’字不能構(gòu)成品牌,品牌名最短需要二個(gè)字,所以勁字必須加一個(gè)牌字才能形成品牌名;
“漁魚語”這個(gè)名字不易聽,就是聽音不知名,顧客聽不清三個(gè)字之間的區(qū)別;
“十八氽”是海底撈投資的一家中式快餐品牌,這個(gè)名字突出的問題是“氽”字是個(gè)生癖字,不易讀,我是百度一下才知道怎么讀,氽是一種烹飪方法,如果不是研究名字,又有誰會(huì)去百度呢。那么企業(yè)為什么鐘情于這樣不易讀不易懂的名字呢,我想老板會(huì)認(rèn)為這個(gè)名字體現(xiàn)餐飲文化內(nèi)涵,這樣使得餐廳更有品位與格調(diào)。但是你的名字首先要能傳播出來,能夠口口相傳,不然的話,再有品位再有內(nèi)涵也只能孤芳自賞了;
“莫斯利安”這個(gè)名字讀起來比較拗口,容易讀成莫利斯安;
“HTC”這個(gè)名字易聽也易讀,但是不易懂,問題出在這是字母縮寫而成的名字,這樣一縮寫就把原有含義縮沒了,包括漢字與字母的縮寫也是如此;
“雀巢”這個(gè)名字聽起來讓人聯(lián)想到一幅溫馨的畫面:母鳥喂小鳥的場景。有畫面感的名字往往容易記住。比例,一聽“金龍魚”,腦海里會(huì)浮現(xiàn)油鍋里一條魚,“天貓”會(huì)想到一只貓的形象,京東就沒有這樣的畫面感。為什么很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)喜愛用動(dòng)物來命名,原因就在于此;
像康師傅“鮮の每日C”這樣的由漢字與字母組合名字,不僅無法做到聽音知名,也不易讀、不易懂,自然也難記得住,這個(gè)名字完全是依靠企業(yè)的實(shí)力硬推向市場的,如果是缺乏資源的中小企業(yè),早就從市場上消失了。
小結(jié):品牌名之易于傳播重點(diǎn)記住“簡易性”,一個(gè)簡短(最短二個(gè)字,通常2-4個(gè)字為佳),四個(gè)易:易聽(聽音知名)、易讀(順口、響亮)、易懂(望文生義,避免生癖字與字母縮寫)、易記(強(qiáng)調(diào)要有畫面感)。
(四).避免混淆-原創(chuàng)性
產(chǎn)生品牌名混淆的根本原因就是企業(yè)家缺乏原創(chuàng)精神,總是愛走捷徑、投機(jī)取巧。常見的做法就是去傍品牌,傍大品牌、傍常用的熟悉的名詞。很多老板認(rèn)為這種做法是在借勢,實(shí)在是借錯(cuò)了地方。
我們來看樂Phone這個(gè)名字,很顯然是傍蘋果iphone,為什么叫Lphone呢,因?yàn)槁?lián)想的英文名叫l(wèi)enovo,取首寫字母L,所以叫Lphone,這是典型的內(nèi)部思維。消費(fèi)者很容易把你當(dāng)作山寨品牌,我想聯(lián)想的高管初心肯定也想做一個(gè)正宗的原創(chuàng)手機(jī)品牌吧,由于這種錯(cuò)誤的傍品牌行為,一出生就成山寨品牌了,現(xiàn)在市場上也快消失了;
“沒想稻”五常大米也是在傍品牌,傍一個(gè)常用詞‘沒想到’。沒想到就是意料之外的事,意料之外的事就是有好事也有壞事,那么沒想到與大米有什么關(guān)系啊,沒有關(guān)系,強(qiáng)行用一個(gè)諧音字‘稻’替代‘到’,只能讓人感到有點(diǎn)詼諧;
“黃太吉”也是如此,皇太極是一個(gè)清朝皇帝的名字,他爹叫努爾哈赤,他兒子是順治皇帝,他孫子是康熙。黃太吉是做煎餅果子的,煎餅果子與皇帝有什么關(guān)系,皇上愛吃煎餅果子嗎,太牽強(qiáng)了。黃太吉現(xiàn)在也倒了。
上面傍品牌很多用了諧音法,那么是不是諧音法不能用呢,也不是,在有些情況下諧音法是可行的,前提是名字一定要有原創(chuàng)性。
“海之言”就采用諧音法的名字,用語言的‘言’替代海鹽的‘鹽’,不僅消除海鹽的負(fù)面認(rèn)知,還顯得很浪漫。海之言是一個(gè)原創(chuàng)詞匯,這是用諧音法可行的前提原因;
“小茗同學(xué)”也是采用諧音法的名字,用茗茶的‘茗’替代小明的‘明’。小茗同學(xué)這個(gè)名字賦予了品牌人格化,同時(shí)暗示其目標(biāo)顧客就是學(xué)生群體。有人會(huì)覺得小明同學(xué)也是個(gè)常見的人名,是不是也是在傍品牌?這里要指出的是小明同學(xué)并不是一個(gè)具體的人物名稱,而是代表一類學(xué)生群體,不存在傍常用名詞的嫌疑;
小結(jié):1、避免混淆就是要避免傍品牌:A、不要去傍大品牌;B、不要去傍常用的名詞;2、用諧音法的前提是名字要有原創(chuàng)性,只有原創(chuàng)名字才能避免混淆;
品牌起命四要是判斷名字好壞的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)在我們用品牌四要來分析“瓜子網(wǎng)”這個(gè)名字,符合哪幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)?第一個(gè)標(biāo)準(zhǔn):品牌反應(yīng)。瓜子網(wǎng)很獨(dú)特,首次在二手車網(wǎng)站采用動(dòng)植物這種類型命名,非常突顯;第二個(gè)標(biāo)準(zhǔn):定位反應(yīng)。這一條并不符合,瓜子與二手車交易網(wǎng)站缺乏匹配性,但不存在認(rèn)知沖突;第三個(gè)標(biāo)準(zhǔn):易于傳播。非常符合,簡短:瓜子,2個(gè)字;易聽:聽音知名;易讀:順口、響亮;易懂:不是生癖字;易記:也有畫面感,當(dāng)然瓜子網(wǎng)的視覺錘有點(diǎn)欠缺;
總體來講,瓜子網(wǎng)還是個(gè)不錯(cuò)的名字,我給它打分可以打70-80分,雖然并不完美,但是對(duì)于瓜子網(wǎng)來講是可行的,它有這個(gè)資源,瓜子網(wǎng)一次性可投入10億廣告費(fèi),瓜子網(wǎng)能夠占據(jù)二手車領(lǐng)導(dǎo)地位,廣告是起了很重要的作用。對(duì)于廣大的中小企業(yè)講,資源有限,在起名字的時(shí)候,盡可能要符合品牌起命四要,特別是定位反應(yīng)這一條,盡可能的要做到名字、定位、視覺錘三位一體、一體同構(gòu)的組合效果,這樣能最大程度的降低品牌傳播成本,提高傳播效率。
三、品牌命名四大技法:
品牌起命四要講完了,在這里我提出一個(gè)問題:除了品牌起命四要之外,還有沒有其它更具體的可操作的命名方法呢?
答案是有的,現(xiàn)在我來分享四個(gè)常用命法技法:
1、直接法:就是直接從字典里或人類社會(huì)已經(jīng)存在詞匯中,不用作任何改變,直接拿來就能用。
舉例說明:華為鴻蒙-源來自《山海經(jīng)》、亞馬遜-世界最大的河流、甲骨文-中國最古老文字、李寧-創(chuàng)始人名字,等等,采用直接法要求命名者具有豐富的文化知識(shí),上知天下文下知地理。
直接法在早期是比較常用,由于現(xiàn)在商標(biāo)注冊(cè)越來越多,直接法容易產(chǎn)生撞車現(xiàn)象,好不容易想好的名字,一查被注冊(cè)了。因此,我們需要在直接法的基礎(chǔ)上,加以改變,提高名字注冊(cè)成功率,“替代法、組合法、壓縮法”這三種方法就是在直接法的基礎(chǔ)上加以調(diào)整改變的方法。
2、替代法:找出常用的熟悉詞匯,用新的字替代這個(gè)詞匯中某個(gè)或幾個(gè)字,由此產(chǎn)生一個(gè)新名字。
豆蔻-蘭蔻,黃牛-紅牛,漲知識(shí)啦-漲芝士啦,小人書-小紅書,等等。
替代法里也有運(yùn)用上了諧音法,前提還是名字要有原創(chuàng)性。漲芝士就是采用諧音法,雖然從聽音知名來講會(huì)產(chǎn)生歧義,但沒有負(fù)面沖突,且有定位反應(yīng),這樣才能借到勢。運(yùn)用諧音法要謹(jǐn)慎,因?yàn)橛弥C音法有一個(gè)弱點(diǎn)就是有時(shí)聽音不太知名。所以用諧音法的名字一定要有具很強(qiáng)的定位反應(yīng),匹配度要很高,以此克服聽音不知名的弱點(diǎn)。鐘薛高-中式雪糕的意思,長隆動(dòng)物園,取藏龍臥虎之意,這類名字雖有時(shí)聽音不太知名,但匹配性很高,是可行的。
3、組合法:通過兩個(gè)常用詞語組合而成。
營養(yǎng)+快線=營養(yǎng)快線、六個(gè)+核桃=六個(gè)核桃、三只+松鼠=三只松鼠、完美+日記=完美日記、
今日+頭條=今日頭條、老+干媽=老干媽、小+天才=小天才,等等。
組合法的關(guān)鍵魅力是將兩個(gè)本人很平常的詞語組合在一塊,就會(huì)產(chǎn)生一種全新的、新穎的含義。
4、壓縮法:將常用詞或短語壓縮成一個(gè)新詞的方法。
淘汰污漬-汰漬、攜手旅程-攜程、微博+短信-微信、微型電腦+軟件-微軟、內(nèi)蒙古的牛奶-蒙牛,等等。
壓縮法是最具有創(chuàng)新的命名技法,壓縮而成的新名字往往蘊(yùn)含著原有詞匯的含義,這樣的名字最符合定位反應(yīng)。
現(xiàn)在,我們有了品牌起命四要這個(gè)命名標(biāo)準(zhǔn)工具,也有具體命名的操作方法,熟練掌握這些標(biāo)準(zhǔn)、方法與工具,將有助于提高起一個(gè)好名字的成功率,祝你擁有一個(gè)好名字!
四、回答提問環(huán)節(jié):
1、老板往往都是好的品牌命名高手,這個(gè)認(rèn)知我覺得不太對(duì),至少在我服務(wù)范圍內(nèi),更多老板其實(shí)在命名上都會(huì)自嗨,請(qǐng)問老師,我的認(rèn)知不對(duì)嗎?
答: 指的是優(yōu)秀的企業(yè)家,像馬云、李彥宏這樣的。大部分老板在命名這塊并不太專業(yè),需要外部專業(yè)人士協(xié)助,但要重視命名工作,當(dāng)成戰(zhàn)略工作來對(duì)待;
2、品牌命名的傳播性是否要優(yōu)于獨(dú)特性?
答:獨(dú)特性是品牌名的第一特性,除非生癖字與字母縮寫字,具有獨(dú)特性的名字往往也就易于傳播。尤其是在今天同質(zhì)化激烈競爭的定位時(shí)代,品牌名字的獨(dú)特性一出生就具顯著的差異化。
3、我有個(gè)想法,品牌成功是定位以及多方面的合力,品牌命名應(yīng)該是眾多合力的一個(gè),這么說對(duì)嗎?
答: 你這么說是對(duì)的。但是在“五官爭位”中,還是要厘清哪一個(gè)因素相對(duì)來說更重要一些。在打造品牌過程要分清哪些是戰(zhàn)略因素,哪些是戰(zhàn)術(shù)因素,哪些是關(guān)鍵因素,哪些是重點(diǎn)難點(diǎn)。不要胡子眉毛一把抓,分不清主次、前后順序。首先定位是品牌戰(zhàn)略的核心,明確定位后,企業(yè)運(yùn)營是圍繞定位來展開的,具有牽一發(fā)而動(dòng)全身的作用。同時(shí),定位創(chuàng)始人也指出品牌名字與定位同等重要,甚至有時(shí)更重要。視頻開頭,我花很長時(shí)間也在闡釋這個(gè)問題。總結(jié)一句話就是定位是通過名字來占據(jù)顧客心智中的一個(gè)位置。
4、您講到品牌命名法里,說到替代法,我覺得品牌命名應(yīng)該遵循關(guān)聯(lián)品牌認(rèn)知和戰(zhàn)略,降低傳播成本的原則,單純考慮替代,追求獨(dú)特是否合理?
答: 替代法是具體的命名操作方法,前提也是要遵循品牌起名四要的。關(guān)聯(lián)品牌認(rèn)知和戰(zhàn)略講的就是定位反應(yīng),名字要匹配定位;降低傳播成本原則講的就是易于傳播,要符合簡易性。
5、命名原創(chuàng)性應(yīng)該是不用刻意強(qiáng)調(diào)的吧?
答:為什么還有那么多傍品牌呢,還是企業(yè)缺失原創(chuàng)精神導(dǎo)致的。還有的名字用諧音法不行,有的用諧音法又可以,什么原因呢,前提還是名字要有原創(chuàng)性。
5、品牌名稱用形容詞好不好呢?我個(gè)人認(rèn)為形容詞沒有獨(dú)占性,我發(fā)現(xiàn)許多老板喜歡用形容詞,如果不好,這是為什么呢?
答:用不用形容詞不是一個(gè)原則問題,首要原則是品牌名要有獨(dú)特性。具有獨(dú)特性的名字容易心智先入為主。比如香飄飄、拼多多這些都是形容詞,都是不錯(cuò)的名字。香飄飄做豆奶也匹配,問題是先入為主了,香飄飄代表杯裝奶茶。
6、我們哈拉濱是哈爾濱老地名,做白酒的品牌可行不,會(huì)有其他的問題么?
答:不好,典型傍品牌,有哈爾濱啤酒,是有陰影的。也許在哈爾濱還能生存,但出不來。
7、做國際物流用:千里鳥和谷鳥,哪個(gè)好?
答:千里鳥,好。相對(duì)來講,千里鳥匹配國際物流,有定位反應(yīng)。谷鳥聽音不太知名,會(huì)聽成古鳥。