本篇文章給大家談?wù)劧兑粜昝执笕?，以及有?chuàng)意的鞋店名字的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

文章詳情介紹：

• 1,鞋店用社群1 個(gè)月業(yè)績(jī)翻了好幾倍
• 2,看鬼才們?nèi)绾谓o店鋪取名字

鞋店用社群1 個(gè)月業(yè)績(jī)翻了好幾倍

大家好！我是魯智深商學(xué)院聯(lián)合創(chuàng)始人方墨老師。今天分享的是我們魯智深商學(xué)院第五期會(huì)員。案例的主人公，貴州龍吟鎮(zhèn)老北京鞋店老板小穎。

現(xiàn)在大部分開店的老板，無論怎么努力都不如以前賺錢，大家知道為什么嗎？商業(yè)的勢(shì)道術(shù)，勢(shì)不對(duì)，一切白費(fèi)。

現(xiàn)在消費(fèi)者最長(zhǎng)的時(shí)間是在手機(jī)上，而不是逛街。你覺得按照傳統(tǒng)的促銷、廣告、打折， 還能讓你多賺錢嗎？答案是否定的。

在這個(gè)時(shí)代，店鋪可以模仿，產(chǎn)品可以模仿，唯有你和顧客的關(guān)系不能模仿。

今天隆重請(qǐng)到了：魯智深商學(xué)院第五期會(huì)員，一個(gè)平凡普通的實(shí)體店主卻有著而不平凡的人生，漂亮、開朗、熱情、活潑的80后-熊穎娣（小穎），她用魯智深商學(xué)院社群營(yíng)銷的理念，經(jīng)營(yíng)自己鞋店的故事。

下面歡迎小穎給大家分享：

大家好，我是第五期會(huì)員小穎，同時(shí)也是苦逼的80后，下面我來說說我最近實(shí)操實(shí)體店一些心得吧。

我家店是賣鞋的，在這個(gè)鎮(zhèn)這條街有2個(gè)店，相隔 300 米距離，我守的店是分店，地勢(shì)沒有總店好，對(duì)面是同行且有4家店，整條街上有13家店鋪，競(jìng)爭(zhēng)還蠻大的。我們的店門是租的，同行幾乎都是本地人自己的房子。今年的房租又漲了2萬，而當(dāng)?shù)厝肆髁坑邢?，加上最近外來的許多浙商老板來這里開服裝鞋城，多少會(huì)引起分流，這也正是我來魯智深商學(xué)院的原因。之前我家店在整個(gè)鎮(zhèn)算是生意最好的了，但還是擔(dān)心以后會(huì)引起大商場(chǎng)分流。

我參加完墨方老師的培訓(xùn)以后，立馬把現(xiàn)有的400 多個(gè)顧客拉了個(gè)微信群，但第一次只加進(jìn)來248人，當(dāng)時(shí)我在想，還有人怎么不進(jìn)來。各種疑問在大腦中呈現(xiàn)，當(dāng)時(shí)想著顧不了那么多了，先把現(xiàn)有的人服務(wù)好。

前期主要為大家建的龍吟便民信息平臺(tái)，免費(fèi)為大家提供服務(wù)。本群有班車司機(jī)、快遞老板、幼兒園教師、醫(yī)院護(hù)士······在這里，每周三、周六晚上8點(diǎn)鐘有抽獎(jiǎng)活動(dòng)，獎(jiǎng)品需要到我店里領(lǐng)取，不能讓別人來代領(lǐng)。群內(nèi)不能隨意發(fā)廣告，第一次警告，第二次再發(fā)就把他移出本群。群名"浪子鞋店便民信息中心"。這個(gè)靈感來自魯智深商學(xué)院聯(lián)合創(chuàng)始人墨方老師講的"利他思維"。

群里每天會(huì)產(chǎn)生1000 多條信息，除了搶紅包，還有很多日常信息，比如娛樂游戲、個(gè)人故事分享、做菜心得等等，我一般會(huì)買些相關(guān)的書籍作為禮品送給大家，沒想到許多人愿意花錢購買，我很高興大家這種需求，成了我和顧客一種粘性，他們來店里取書的時(shí)候順便買了鞋，給我店里提供很多流量。

對(duì)于如何在群里聊天，我是這樣做的：

盡量在群里展現(xiàn)自己真實(shí)的一面，多分享自己的各種小故事，聊著聊著大家心就近了，這個(gè)群像個(gè)家，好的壞的大家都來分享。我把群機(jī)器人名字改成"小二"，三更半夜都會(huì)有人在群里喊"小二"，機(jī)器人回復(fù)很逗逼的。后面群里邀請(qǐng)了 2 位顧客朋友當(dāng)群管理，起互動(dòng)活躍氣氛作用，平時(shí)沒事給她倆來個(gè)私包， 買鞋時(shí)會(huì)比其他人優(yōu)惠一些。

群里玩游戲少不了，但不要過于依賴，因?yàn)槿硕枷矚g新鮮的玩意。我一般晚上 8:30 抽獎(jiǎng)游戲，一個(gè)星期 2 次， 中獎(jiǎng)的人大部分星期天來領(lǐng)獎(jiǎng)。

我鞋店的營(yíng)業(yè)額上漲了很快， 若是到過年，生意更好。人也自信了，底氣也足了，群里有人說有時(shí)間線下一起聚聚，有些人想和我合影，也有個(gè)別人為了抽獎(jiǎng)而買鞋。

關(guān)于怎么讓中獎(jiǎng)客戶拍照，其實(shí) 99%都愿意拍照的，不拍的很少，我通常厚臉皮笑嘻嘻的說"來嘛，來嘛，幫個(gè)忙拍個(gè)照，幫我宣傳宣傳，我用美顏相機(jī)很美的"，邊說邊像朋友一樣拉著他手過來拍照。

群里很多當(dāng)?shù)厝耍刻炜吹轿胰豪锔鞣N曬、各種交流，現(xiàn)在我出門他們會(huì)主動(dòng)和我打招呼，以前這種現(xiàn)象很少有，因?yàn)樗麄円蚕胍蚕砦业目蛻糍Y源。

這期間，群里有個(gè)超市老板娘主動(dòng)向我提出讓我?guī)退驈V告，當(dāng)時(shí)我用方墨老師教的方法順便套用上去，沒想到效果很不錯(cuò)，以下是我與超市地板娘的的交流內(nèi)容：

新辦的幼兒園招生也請(qǐng)我做家長(zhǎng)代表講話， 因?yàn)樗牢矣腥嗣}和資源。賣內(nèi)衣實(shí)體店老板也找我?guī)兔ψ鲂麄?。后來，我?guī)瓦^的幾個(gè)人最近都來買鞋，突然間覺得我很有吸引力，這些收獲得感謝"魯智深商學(xué)院"。

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看鬼才們?nèi)绾谓o店鋪取名字

這老板大概是個(gè)起名鬼才吧～