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文章詳情介紹：

• 1,從0到1，速覽抖音電商個人店經(jīng)營方法和實操

從0到1，速覽抖音電商個人店經(jīng)營方法和實操

今年3月初，抖音電商發(fā)布了個人店新政策，鼓勵中小商家和個人創(chuàng)業(yè)者低成本在抖音電商開啟生意。緊接著商品卡免傭政策推出，直接幫商家省了一大筆錢，賣的越多省的越多。

隨后抖音電商又發(fā)布了“內(nèi)容場景對個人店開放”的新政策，讓運營個人店的商家也能通過直播和短視頻種草功能獲得流量加持，這些消息迅速在電商圈蔓延。

距新政發(fā)布已經(jīng)過去一個月了，當(dāng)時聞風(fēng)趕來的中小商家和個人創(chuàng)業(yè)者現(xiàn)在做的怎么樣了？

據(jù)我了解，有很多小團隊摩拳擦掌準備入場，但是卻對如何實操感到迷茫。

第一步該干嘛？如何選品？如何運營商品卡？如何獲得抖音商城流量？還有人至今搞不清楚一些基礎(chǔ)的名詞概念。

今天就通過這篇文章把個人店運營實操的0-1說清楚，希望這篇文章成為你開啟抖音電商個人店的工具書。

一，開干之前先搞懂這些名詞。

開始個人店的運營之前，我們先把常見的一些關(guān)鍵概念跟大家梳理清楚。

1.內(nèi)容場景：主要包括做直播、發(fā)短視頻等形式進行帶貨，商家找達人合作帶貨也是內(nèi)容場景的參與方式，是抖音電商有獨特優(yōu)勢的交易場景。

2.貨架場景：主要是用戶帶著購買意向在抖音電商主動搜或主動逛發(fā)生交易的場景。商家經(jīng)營陣地主要包括搜索、商城、商家店鋪、達人櫥窗等，其中商城涉及頻道活動、猜你喜歡等，貨架場景是商家在抖音電商經(jīng)營拓展的新增量。

3.商品卡：貨架場景下展現(xiàn)商品信息的卡片，商家發(fā)布商品后，通過商品卡可直接獲得商品曝光。通過非直播、非短視頻頁面點擊商品卡成交的訂單是商品卡訂單。

4.猜喜入池：全稱是抖音商城猜你喜歡進入流量推薦池，“猜你喜歡”作為用戶主動“逛街”的場景，發(fā)掘大量消費需求。但是要入池需要3個達標(biāo)：①店鋪評分4.3以上②商品差評率5%以下③商品質(zhì)量分60以上。

5. 商品卡免傭：2023年3月1日開始，平臺將商品卡訂單產(chǎn)生的技術(shù)服務(wù)費予以返還，根據(jù)類目不同，國內(nèi)商品除保留千分之六技術(shù)服務(wù)費外，大部分商家可以返還5%的技術(shù)服務(wù)費。

商品卡免傭政策對做個人店的商家來說是一個真正的利好，意味著從商品卡成交的訂單都可以比3月1日之前額外增加2%-5%的利潤（根據(jù)類目不同有所差異），要知道對很多靠高性價比賺取微薄毛利的供應(yīng)鏈商家來說，這個免傭政策恰恰是做大規(guī)模的動力所在。

6.抖音個人店入駐新政：2023年3 月起，個人僅需提供符合要求的身份證并通過實名認證，即可在抖音電商注冊“抖音小店”成為商家。0元開啟賣貨！

這個新政跟之前政策最大的區(qū)別就是不用注冊公司也能開店，以及賣貨之前也不用先繳納一筆保證金。這對想要做副業(yè)賺取一些收入的個人來說是很好的刺激手段。

以上就是看懂這本篇工具書必備的一些基礎(chǔ)知識了。

二，個人店新政背后的隱藏信息。

其實不難看出，個人店和商品卡免傭政策直接激勵的目標(biāo)對象不是大品牌，而是各種類型的中小商家。

為什么抖音電商今年開年以后，要給出這么大的開店扶持，核心無非是兩點：

1.目前抖音電商有很多的搜索機遇和用戶的“逛店”需求。

2.但是抖音商城里產(chǎn)品的豐富度還有很多提升空間，用戶的需求沒有完全得到滿足。

大品牌和正規(guī)軍該入場的早就入場了，在抖音電商全情投入為平臺和用戶貢獻內(nèi)容，當(dāng)然也收獲了豐厚的回報。

但是想要豐富商城的SKU，不僅要靠大品牌，還要靠千千萬萬的中小商家，甚至個體戶這種靈活倒騰商品的"螞蟻雄兵"。

商品越豐富，用戶的搜索預(yù)期和消費體驗就越好，用戶的搜索習(xí)慣就越穩(wěn)定，這是一個不斷正向的循環(huán)。

平臺希望看到的是商品不斷被豐富，商品精細化運營的程度不斷被提升。哪怕同樣的產(chǎn)品，也能實現(xiàn)百家爭鳴，大家都靠性價比和服務(wù)競爭。

最后受益的是消費者，也是有競爭優(yōu)勢的良心商家，更對平臺的長期發(fā)展有好處，這是一個三贏的結(jié)果。

了解清楚平臺視角以后，就會明白抖音商城的發(fā)展在今年一定會被加速，這是一個不可逆的趨勢，同時，也帶來了兩個啟發(fā)：

1.在抖音商城的SKU不斷被豐富的過程中，先入局者有更多優(yōu)勢。

2.抖音商城可以像內(nèi)容場景一樣獲得平臺分配的免費流量和付費流量。

對原本只做內(nèi)容場景的商家來說，也是一個極好的實現(xiàn)內(nèi)容場景流量和貨架場景流量協(xié)同的機會。

話已至此，我希望所有人都能重視這次平臺政策變動背后隱藏的重要信息和生意發(fā)展的趨勢。

三、選好產(chǎn)品，開啟個人店的第一桶金。

解讀完最新政策和背后的信息以后，相信大家都會抓住這個機會趕緊拿身份證先開個店了。

開好店以后，最重要的事情就是選品和發(fā)布商品鏈接。在傳統(tǒng)電商領(lǐng)域，我相信大家都聽過一句話，叫做“選品定生死”。

這次新政扶持的就是貨架場景，所以如果拋開內(nèi)容場景給產(chǎn)品帶來的溢價和濾鏡之外，想要在貨架場景跑贏，選品就尤為重要和關(guān)鍵。

對于中小商家來說，在選品上最大的優(yōu)勢就是靈活。靈活對于做抖音電商來說是極大的優(yōu)勢，我給大家舉個例子。

我見過很多中小品牌，花了很多時間研發(fā)和生產(chǎn)，等產(chǎn)品上架以后發(fā)現(xiàn)跟不上用戶的需求和熱點趨勢，銷量慘淡，前期的成本都收不回來。

這是很多自營品牌的現(xiàn)狀，主要原因還是傳統(tǒng)營銷學(xué)的定位理論在新興的媒體和用戶需求下被逐漸瓦解：先擬定一個用戶需求，再去針對性的研發(fā)，然后生產(chǎn)出來產(chǎn)品卡位用戶心智的做法已經(jīng)逐漸失效了。

很多店鋪銷量不佳的核心原因就是貨不行，又改變不了現(xiàn)狀，只能苦苦支撐。

所以個人店的選品一定要充分發(fā)揮靈活性，要選也要選簡單的那條路，不行咱就換，大不了從頭再來。

在這里給大家提供幾個選品思路：

1.第一個思路就是追爆款，什么火賣什么。

很多個人店的商家本身自己是沒有產(chǎn)品的，需要去外面找貨，而咱們國人常說，市場上最不缺的就是貨。

雖然不缺貨，但是缺少一雙發(fā)現(xiàn)好貨的眼睛。在抖音電商這個平臺，好貨自帶流量，好貨自帶復(fù)購，所以選好商品直接決定個人店的生意能否獲得開門紅。

追爆款就是追流量款，追季節(jié)熱賣款，追平臺趨勢產(chǎn)品，是個人店很好的選品方向。

在追爆款的過程中，有兩種工具可以幫助大家選品，一個是官方的，一個是第三方平臺的。

在官方平臺上面，我們可以看到熱賣及趨勢榜單，路徑如下

①抖店-商品-商機中心 與 ②羅盤-商品卡-行業(yè)榜單-商品榜 。

還可以看到搜索潛力/藍海商機，路徑如下

①抖店-搜索-搜索藍海商機 與 ②羅盤-搜索-高潛力熱詞榜 。

還可以通過很多第三方平臺諸如蟬媽媽、飛瓜、考古加這樣的第三方平臺看到周期性的熱賣爆品。

在這里，我給大家提供一個我身邊會員的真實案例，這個團隊一共就兩個人，早期是其他平臺的團長，去年來做抖音電商后就深諳追爆款的道理。

他們每年的8-11月在抖音電商上賣大閘蟹，跟2-3家不同價位的大閘蟹品牌談好分銷價格以后，上架到自己店鋪，開始吃整個類目的高搜索流量機遇，并且通過精選聯(lián)盟分銷給其他小達人。

從11月下旬，開始籌備年貨節(jié)的產(chǎn)品，他們跟義烏廠家合作，上架年貨產(chǎn)品，然后在原產(chǎn)地每周開播2-3次，通過極高的曝光點擊率獲得自然流量，實現(xiàn)轉(zhuǎn)化。

過了年以后他們就開始追防曬霜和美妝類目的其他爆品，3-6月主打賣69.9元的高倍防曬霜和美白類的面膜。

在此期間他們也會及時觀察更多藍海產(chǎn)品和類目，時不時的搞點新產(chǎn)品上架銷售。

他們一共運營三個店鋪，分別是生鮮、百貨和美妝。在抖音電商新政推出以后，他們跟我說今年的利潤又要增加不少，商品卡免傭的政策可以讓他們有更多的預(yù)算做營銷和試錯。

你看懂了嗎，追爆品可以說是做抖音電商個人店成本低，風(fēng)險可控，且回報確定的方式了。

2.第二個思路就是選自己擅長，有源頭供應(yīng)鏈的產(chǎn)品。

如果說第一種選品模式拼的是靈活性和好眼力，那么第二種方式就是拼積累和地緣優(yōu)勢。

很多熱賣產(chǎn)品都具備原產(chǎn)地聚集的特點，很多個體創(chuàng)業(yè)者所在的城市就是某些知名產(chǎn)品的原產(chǎn)地。

所以一手鏈接源頭供應(yīng)鏈，一手鏈接抖音商城的商家，在這個過程中能產(chǎn)生極大的變現(xiàn)價值。

源頭供應(yīng)鏈在自己身邊，方便交流和就地取材，對中小團隊來說可以降低很多的溝通成本和隱形成本。

在挑選源頭供應(yīng)鏈的過程中，需要注意以下幾點：

貨比三家，實地考察工廠實力、合作商家的售后服務(wù)情況，確保商家有完善的電商后端能力。畢竟商家的產(chǎn)品會直接影響個人店的評分，也會影響到后面的流量獲取。

線上全渠道比價，確保貨源的價格優(yōu)勢。對于新手做個人店來說，前期靠的就是高性價比薄利多銷，所以身處源頭供應(yīng)鏈，一定要拿到不錯的價差和利潤空間。

3.第三個思路就是去1688和淘特等供銷平臺選品。

這種方式足不出戶就可以通過線上平臺選擇自己需要的產(chǎn)品。

1688是知名的源頭供應(yīng)鏈廠家平臺，在這上面有各種類目的源頭供應(yīng)鏈產(chǎn)品，也有詳實的階梯進貨價格和聯(lián)系方式。

淘特是淘寶特價版APP，上面也有一應(yīng)俱全的各種類目的源頭產(chǎn)品，從產(chǎn)品上架、詳情頁設(shè)計到發(fā)貨都由廠家提供服務(wù)，可以說是新時代的進貨神器。

以上幾種思路沒有好壞之分，也可以交叉選品，但是找準選品的核心原則——好價好賣，就等于成功了一半。

四，獲得商品卡流量的6種方式。

選好產(chǎn)品上架抖音商城以后，就要面對如何獲得流量和出單的問題了。

這里直接給大家把抖音商城流量獲取和轉(zhuǎn)化的幾種途徑說清楚

1.私域運作，完成冷啟30單。

別懷疑，很多人獲得店鋪評分的前30單都是通過私域獲取的。

想要獲得商城的免費流量推薦，就要有店鋪分，想要有店鋪分，就要先有店鋪銷量。

面對先有雞還是先有蛋的問題，咱們別糾結(jié)，直接自己搞定，私域運作實現(xiàn)商城訂單破0一共有以下幾種方法

把產(chǎn)品鏈接分享到自己的私域，諸如朋友圈、微信社群和“相親相愛一家人”的家族群里。咱們個體創(chuàng)業(yè)，不得讓親朋好友支持一下。

有條件的也可以在其他社交網(wǎng)站，諸如小紅書等平臺進行簡單的圖文分享來引流到抖音店鋪成交。

在其他平臺有老客戶的，可以在抖音電商的個人店里生成優(yōu)惠券，分發(fā)給老客引導(dǎo)到個人店成交。

做30張大額券，幾乎可以覆蓋產(chǎn)品價格的，贈送給親朋好友完成真實成交。

總之，僅需真實的30單，就可實現(xiàn)銷量破0，獲得店鋪評分，是不是很簡單。

2.優(yōu)化商品詳情頁和標(biāo)題獲得搜索流量。

做過其他電商平臺的都懂，這是運營商品卡和詳情頁的基本功。

畢竟商城流量主要來自于用戶的“逛”和用戶的“搜”，所以個人店商家要保證用戶的逛街體驗和搜索預(yù)期。

關(guān)于標(biāo)題的優(yōu)化有兩種方式，一種是全店標(biāo)題的快速優(yōu)化，一種是重點商品的標(biāo)題優(yōu)化。

前者是針對商品數(shù)量多，且很多商品并非近期重點運營對象，可使用抖店后臺-搜索-搜索商品診斷功能，快速優(yōu)化大量商品標(biāo)題。

后者是針對商品有搜索數(shù)據(jù)，或?qū)儆谥攸c經(jīng)營商品，可以使用羅盤后臺-商品卡-流量分析-搜索-商品表現(xiàn)，選擇流量來源商品明細-搜索，點擊對應(yīng)商品的【搜索診斷】，通過數(shù)據(jù)分析優(yōu)化商品搜索，提升流轉(zhuǎn)與轉(zhuǎn)化。

至于什么樣的標(biāo)題是好標(biāo)題，建議大家參考以下原則

標(biāo)題里基礎(chǔ)信息充分，需要包含品牌名/品類名/產(chǎn)品名。

盡可能的覆蓋更多熱詞，平均標(biāo)題字數(shù)28-30個字。

比如“主播自留顯瘦連衣裙”可以優(yōu)化為“瑞爾女裝精紡羊毛格紋顯瘦氣質(zhì)百搭博主風(fēng)疊穿時髦女連衣短裙”。

至于詳情頁的設(shè)計，建議個體店商家直接找工廠和品牌獲取，有條件的也可以自己設(shè)計。

3.獲得商品的猜你喜歡入池流量。

到了這一步，就可以坐等商城的流量推薦了，所以商品入池是獲得免費流量最重要的一件事。

猜喜入池的基本條件倒是不難：①店鋪評分4.3以上②商品差評率5%以下③商品質(zhì)量分60以上。

除此之外，還要做到以下幾點

但是想要獲得更高權(quán)重的流量推薦，做好售后，因此維護評價尤為重要。前面私域引導(dǎo)的30單這時候可以來個圖文并茂的商品好評，提升商品鏈接各個維度的分值，同時促進新用戶的停留和成交，降低用戶的決策成本。

每個商品都有一定的概率獲得不同程度的商城推薦流量，所以店鋪的SKU數(shù)量就非常重要。換句話說，商品鏈接越多，獲得的推薦流量就越多，就能疊加出大量的流量加持。

對于一些非標(biāo)類目來說，盡可能的多上產(chǎn)品，用心維護每個鏈接，是獲得店鋪流量加持的關(guān)鍵。

但是一定要遵守平臺規(guī)則，切忌用一樣的產(chǎn)品重復(fù)鋪貨。

4.通過平臺新手期考核后開通精選聯(lián)盟，鏈接達人帶貨。

作為運營貨架場景的個人店商家，上架到商城的產(chǎn)品除了要自己賣，還要想辦法找分銷，而抖音上有大量缺貨的小達人，因此開通精選聯(lián)盟，鏈接達人帶貨也能快速帶來商城訂單。

個人店開通精選聯(lián)盟需要先通過平臺新手期考核，開通精選聯(lián)盟找達人帶貨的關(guān)鍵點如下

一個重點：保持商品不抬價/不下架/不做間接性鎖庫存行為，可較好的通過達人帶貨/積累商品銷量，帶動同品在商品卡流量位的展現(xiàn)和成交增長。

如果沒有BD團隊，也沒有熟悉的達人，想要快速實現(xiàn)精選聯(lián)盟訂單破0和商品權(quán)重升級，最好的方法就是前期通過極致高傭和極致性價比的產(chǎn)品吸引達人。

在這里給大家一個案例：某源頭工廠通過虧貨的方式，放出1000單9.9，75%高傭的引流水杯，上架三天即被數(shù)十達人掛車，完成訂單超500單，虧損2000元，成功完成店鋪冷啟動。后期通過調(diào)整產(chǎn)品組款和機制引導(dǎo)用戶加購29.9的利潤品，快速收回成本，獲得盈利。

這種虧貨=投放，先虧后贏的思路，你看懂了嗎？

5.投放助力：付費撬動銷量和權(quán)重。

自從抖音電商的貨架場景推出以后，通過付費投放獲得商城流量的【超級商品卡】也應(yīng)運而生。

巨量千川商品卡推廣是首款支持投放至抖音商城的產(chǎn)品，幫助商家打通【人找貨】消費鏈路中的營銷場景，帶來更大投放規(guī)模和更高轉(zhuǎn)化效率。

目前來說商品推廣有幾個優(yōu)勢，一個是因為剛剛推出，所以機遇尚處早期，一個是可以精準覆蓋抖音電商商品卡的黃金流量位置，觸達高潛力人群。

以下是核心操作步驟

商品選擇

選擇抖音號為【官方】或者【自運營】

注意選擇【猜喜入池】標(biāo)簽商品，否則大概率起量難效果差

投放方式

推薦選擇控成本投放，不建議使用【放量投放】投放方式，容易出現(xiàn)無轉(zhuǎn)化情況。

預(yù)算&出價：建議根據(jù)投放經(jīng)驗設(shè)置計劃預(yù)算，避免預(yù)算撞線影響跑量。

6.內(nèi)容場景助力：開啟直播和短視頻。

雖然對于個人店商家來說，不做內(nèi)容場景也能獲得搜索流量和商城推薦流量，但是內(nèi)容場景對個人店開放新政出來以后，個人店商家們的手上又多了新的流量武器。

畢竟內(nèi)容場景如果能跟貨架場景實現(xiàn)流量協(xié)同，那么店鋪的流量和業(yè)績都會上一個新的臺階。

在這里給個人店的商家們提供簡單易操作的兩種做內(nèi)容場景的方法

如何一個人完成直播間的開播？

個人店賣家早期的主要流量在抖音商城，但是當(dāng)商品積累了一定銷量和口碑以后，定期定時的開播將大大增加流量的轉(zhuǎn)化效率。

建議個人店商家找到自己穩(wěn)定的空余時段和熱門成交時段的交集，比如晚上的8-10點，每周開播2-3次，產(chǎn)品鏈接和庫存提前上好，使用手機就可實現(xiàn)簡易開播。

不用擔(dān)心流量，在開播期間瀏覽商城和商品詳情頁的用戶就會看到直播間閃爍的呼吸燈，用戶點擊頭像即可進入直播間，此時直播間是助力商品成交的工具，為貨架場景賦能。

如何一個人完成短視頻的拍攝？

在拍攝短視頻這件事上，個人店商家追求的不是質(zhì)量，而是真實和數(shù)量。

可以問廠家索要一些產(chǎn)品視頻素材進行二次剪輯，配上抖音熱門音樂發(fā)布，也可以在工廠或者原產(chǎn)地拍攝產(chǎn)品，增加商品背書和真實性。

總之拍視頻這件事是個積累的過程，拍的越多，流量越多，視頻的手感也會更好。

五，不同類型的商家如何實現(xiàn)內(nèi)容場景和貨架場景的協(xié)同。

最后，再跟大家總結(jié)一下不同類型的中小商家如何更好的協(xié)同內(nèi)容場景流量和貨架場景流量，實現(xiàn)1+1＞2。

1.有全域經(jīng)營能力的商家，如品牌商家/品牌服務(wù)商。

品牌的邏輯是做好內(nèi)容場景和貨架場景的結(jié)合，兩條腿走路，不偏科就贏了。

這類商家首先要鞏固自己的內(nèi)容場景優(yōu)勢，以“好內(nèi)容”為根本，持續(xù)做好"好內(nèi)容+好商品+好服務(wù)”。

重視貨架場景，用貨架場景的流量覆蓋非直播時段的目標(biāo)用戶，獲得更多生意增量。

做好貨架場景能促進內(nèi)容場景獲得流量激勵，兩個場域之間的流量相輔相成，協(xié)同放大。

2.有傳統(tǒng)電商貨架經(jīng)驗的供應(yīng)鏈和廠家。

這類商家應(yīng)該BD足夠多的達人，通過低毛利單品養(yǎng)鏈接和店鋪權(quán)重，再通過鋪足夠多的SKU吃到抖音商城的自然流量。

發(fā)揮貨架場景運營優(yōu)勢，重點關(guān)注"好"價格力+"低"價格段+"全"量商品上架。秘訣就是鋪鏈接，鋪鏈接，鋪鏈接，趁著這個機會做大規(guī)模。

嘗試加上內(nèi)容場景，做好全域放大，商家親臨一線，低成本開播和拍攝短視頻。

3.內(nèi)容場景經(jīng)營為主的達人。

達人的機會在于通過內(nèi)容和人設(shè)的疊加對高客單非標(biāo)品的轉(zhuǎn)化能力，不要再去低價競爭的標(biāo)品紅海里搶流量，要探索更高客單的人群。

發(fā)揮內(nèi)容場景優(yōu)勢，以好內(nèi)容為根本，加強IP背書和用戶信任。

前期可以用品牌的標(biāo)品引流，后期自建櫥窗，把高客單的非標(biāo)品放在個人店鋪吃復(fù)購流量。

做好櫥窗獲得內(nèi)容場景的流量加權(quán)。提前重視貨架場景對內(nèi)容場景的流量激勵，提前布局場域協(xié)同。

結(jié)語。

個人店是今年難得的創(chuàng)業(yè)風(fēng)口，抓住個人店就有機會抓住未來幾年的新增量。

1、遞進式活動起號玩法（更新于2023年03月06日）

（私信回復(fù)“抖音玩法”獲取原圖）

遞進式活動起號玩法，通過迎合直播算法，遞進式拉動直播權(quán)重，平衡性獲得直播推薦流量，目前遞進式在個人直播間單月貢獻量級1000萬GMV。

2、短視頻測爆款玩法（更新于2023年03月09日）

（私信回復(fù)“抖音玩法”獲取原圖）

短視頻測爆款玩法，相比較傳統(tǒng)的短視頻測爆款，這套玩法能獲得更高的精準自然推薦，普遍應(yīng)用在服裝、食品直播間，單月貢獻量級2000萬GMV。

3、單品千川投放玩法（更新于2023年03月17日）

（私信回復(fù)“抖音玩法”獲取原圖）

千川單品玩法，單品單投放策略，極大降低混品投放門檻，目前在我的直播間月貢獻量級超過5000萬GMV，是我個人應(yīng)用最多的直播間玩法。

4、三駕馬車混合流量玩法（更新于2023年03月13日）

（私信回復(fù)“抖音玩法”獲取原圖）

三駕馬車玩法，三駕馬車的流量結(jié)構(gòu)是未來直播形式中最穩(wěn)定的模式，但操作過程較為復(fù)雜，目前占有月GMV不足1000萬，新手團隊不推薦。

作者 | 梁一 紅兔互動CEO，太火MCN創(chuàng)始人，抖音電商學(xué)習(xí)中心認證講師，巨量學(xué)高級講師，專注直播電商運營，所有經(jīng)驗和數(shù)據(jù)均來自一線實踐。